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in SoSci Survey (dt.) by s163520 (110 points)

Ich habe bereits mehrfach versucht, die Email für die Bestätigung der AGB zu bekommen. Ich habe es sowohl mit der Uni-Mail als auch mit meiner privaten Mail-Adresse versucht, sie kommt nicht an. Auch im Spam ist nichts.
Bei Sosci habe ich die Fehlermeldung: "Beim Versand der aktuellen Geschäftsbedingungen trat ein Fehler auf. Falls Ihre E-Mail-Adresse in den Benutzerdaten korrekt eingetragen ist, wenden Sie sich bitte an den Administrator."

Ich würde mich sehr über schnelle Hilfe freuen, vielen Dank im Voraus :)

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Laut Webserver-Logs wurde mindestens eine E-Mail an Ihre GMail-Adresse von Google abgelehnt, weitere wurden aber zugestellt (status=sent).

Aug 18 10:28:00 soscisurvey2020 postfix/smtp[202788]: 35F2FAE98: to=<************@gmail.com>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:400c:c04::1b]:25, delay=0.74, delays=0.02/0/0.11/0.61, dsn=5.7.0, status=bounced (host gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:400c:c04::1b] said: 552-5.7.0 This message was blocked because its content presents a potential 552-5.7.0 security issue. To review our message content and attachment content 552-5.7.0 guidelines, go to 552 5.7.0  https://support.google.com/mail/?p=BlockedMessage ffacd0b85a97d-3718984048asi3476918f8f.23 - gsmtp (in reply to end of DATA command))
Aug 18 10:37:02 soscisurvey2020 postfix/smtp[203992]: BCB53AE98: to=<************@gmail.com>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.206.27]:25, delay=0.49, delays=0.01/0/0.14/0.34, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK  1723977422 5b1f17b1804b1-429ed651a8dsi29156265e9.81 - gsmtp)
Aug 18 10:46:28 soscisurvey2020 postfix/smtp[205244]: 36F6E4EE4: to=<************@gmail.com>, relay=gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.206.27]:25, delay=0.58, delays=0.01/0/0.3/0.27, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK  1723977988 ffacd0b85a97d-371898c6d45si3466274f8f.774 - gsmtp)

Bitte prüfen Sie, ob die Zeitstempel mit dem Versand der AGB übereinstimmen.

by s163520 (110 points)
Das waren die Emails, als ich versucht habe, meine Mailadresse zu ändern, falls ich mich verschrieben habe. Diese Änderungsemails sind angekommen. Die AGB nicht.
by SoSci Survey (327k points)
Fordern Sie die AGB bitte nochmal an und teilen Sie den genauen Zeitpunkt mit, danke.
by s163520 (110 points)
Gerade eben, 17:23
by SoSci Survey (327k points)
Das Log sagt dazu folgendes:

>  This message was blocked because its content presents a potential 552-5.7.0 security issue.

Offenbar mag' Google unsere AGB im Moment gerade nicht.

Ich schreibe Ihnen gleich nochmal per E-Mail.

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