Onelinks sind blockiert

Question

Wir führen seit längerem eine Studie mit mehreren Partnern durch.

Nun habe ich von einem Partner die folgende Fehlermeldung erhalten:
Am Ende des ersten Fragebogens werden die Teilnehmer randomisiert. Die Teilnehmer, welche in die Interventionsgruppe randomisiert werden erhalten einen OneLink mit welchem Sie eine App herunterladen können. Die Teilnehmer in dem Partnerzenter erhalten die folgende Fehlermeldung, wenn sie auf den Link klicken:

"Entschuldigen Sie, aber onelink.to wurde durch Ihren Netzwerkadministrator blockiert."

Ich kann den Fehler leider nicht reproduzieren. Daher die Frage ist das ein Fehler in SoSci Survey oder ein Fehler der durch den Netzwerkanbieter unseres Partners erzeugt wird?

Answer 1

Es scheint so, dass die Sicherheitsoftware "Cisco Umbrella", die Ihr Partner einsetzt, den Link zu onelink.to als verdächtig einstuft und deshalb die Seite blockiert. Laut Fehlermeldung werden Kurzlinks wohl generell blockiert.

Die einfachste Lösung wäre wohl, wenn Sie auf den Kurzlink verzichten und den langen Original-Link verwenden.