0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s290147 (140 points)

Guten Tag,

die Universität, für die ich arbeite, hat einen eigenen ScoSci Server.
Wenn ich Serienmails von der Adresse versenden möchte, mit der auch mein Benutzerkonto eingerichtet wurde, funktioniert das leider nicht.

Man kann zwar alle Einstellungen auf der Benutzeroberfläche richtig setzen (siehe Screenshots) in der Vorschau für die Serienmail und in der Serienmail selbst wird aber immer die standardmäßige Mailadresse der Universität (noreply.befragung@sfu.ac.at) angezeigt.

Hat jemand damit Erfahrungen?
Ich bin schon sehr am Ende meiner Weisheit. Laut IT Abteilung sind keine Adressen für den Versand gesperrt.


1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (327k points)

Laut IT Abteilung sind keine Adressen für den Versand gesperrt.

Vermutlich ist in den Server-Einstellungen aber unter "Serienmails" bei "Verpflichtende Absenderadresse" die o.g. E-Mail-Adresse eingetragen.

by s290147 (140 points)
Alles klar! Danke für die Antwort.
Das kann ich vermutlich als Benutzerin nicht umstellen, sondern nur die Person, die den Server verwaltet?
by SoSci Survey (327k points)
Ja, diese Einstellung müssten Sie mit den Server-Verantwortlichen abklären.
by s290147 (140 points)
edited by s290147
danke, das war das problem, es funktioniert jetzt!

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...