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in SoSci Survey (dt.) by s293166 (110 points)

Ich habe mich angemeldet (nicht mit dieser sondern einer anderen Email). Habe die Bestätigung und alles bekommen, dann habe ich einen Fragebogen erstellt und Online gestellt. Jetzt will ich mich mit der Email und Passwort anmelden, aber da steht es gäbe kein Konto mit dieser Mail? mein Fragebogen ist aber auch noch Online ?

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Schwer zu sagen, da ich Ihre andere Mailadresse nicht kenne und Sie auch nicht die URL ds Fragebogens verraten haben :)

Senden Sie die beiden Infos bitte mal an info@soscisurvey.de, dann kann ich Ihnen vermutlich weiterhelfen.

Jetzt will ich mich mit der Email und Passwort anmelden, aber da steht es gäbe kein Konto mit dieser Mail?

Wahrscheinlich steht da eher, es gibt kein solches Konto oder das Passwort ist falsch. Gängige IT-Sicherheitsempfehlungen besagen, dass die Fehlermeldung nicht verraten soll, ob es an der Mailadresse oder dem Passwort liegt, damit Angreifer nicht so einfach herausfinden, welche Mailadressen bei dem Dienst registriert sind.

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