Verlosung Opt-in Emailversand

Question

Hallo liebes SoSciSurvey Team,

ich habe eine Frage bezüglich der Emailversendung für die Gewinnspielfunktion.
Ich habe im Fragebogen das Gewinnspiel mittels einer Opt-in Seite angelegt und nicht mit der Funktion "Kontaktdaten getrennt erheben". Leider war mir nicht bewusst, dass ich nicht nur eine Serienmail für die Versendung des zweiten Fragebogens benötige, sondern auch eine Serienmail für das Gewinnspiel anlegen muss. Jetzt läuft schon die Erhebung und die Emails für die Zuordnung des Gewinnspiels werden mir nicht dafür angezeigt.

Meine Frage ist jetzt: Wie kann ich dieses Problem lösen? Kann ich eine Serienmail für die Verlosung jetzt noch anlegen und der Opt-In Frage zuordnen?

Vielen Dank schonmal im Voraus für Ihre Antwort.

Answer 1

So ein Problem hätte im technischen Funktionstest auffallen sollen - und auf diesen sollte man, wie auf einen ordentlichen Pretest, niemals verzichten.

Wenn Sie in der Opt-In-Frage aber die Einstellung "Pseudonym" gewählt haben, besteht noch eine Möglichkeit. Und zwar kennt der Server dann die Zuordnung von SERIALs und E-Mail-Adressen. Wenn Sie also eine Liste mit den Gewinnspiel-SERIALs an info@soscisurvey.de senden und wir ein wenig zusätzliche Zeit finden, dann können wir Ihnen die zugehörigen E-Mail-Adressen in eine separate Teilgruppe verschieben.

Comments

Hallo liebes SoSciSurvey Team,

vielen Dank für Ihre Antwort. Bei uns ist es der Fall, dass wir die Einstellung "Pseudonym" gewählt haben. Dann werden wir eine Liste anlegen und Ihnen zusenden.
Unser Befragungsprojekt läuft noch bis Ende des Monats. Gibt es denn eine Möglichkeit, dass wir jetzt noch was in der Opt-In Seite ändern? Also das wir beispielsweise eine Serienmail noch im Nachhinein anlegen, sodass wir ab jetzt eine Liste haben für alle zukünftigen Teilnehmenden die an der Verlosung teilnehmen wollen.
Oder ist dies nicht möglich?
Wenn dies nicht möglich ist, würden wir Ihnen am Ende die vollständige Liste mit den SERIALs zukommen lassen. Das würde uns wirklich sehr helfen.

Vielen Dank schonmal im Voraus, Sie haben uns wirklich sehr weiter geholfen.

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Sie könnten den Leuten, die am Gewinnspiel teilnehmen möchten, eine andere Opt-In-Frage zeigen als den anderen. Und in der "anderen" Frage könnten Sie gleich eine Teilgruppe festlegen.

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Wir haben bereits eine Opt-In Frage für die Verlosung erstellt, allerdings wird diese nur pseudonominiert gespeichert. Außerdem wird durch die Einstellung die Email nicht noch zusätzlich gespeichert (zuvor wird diese bereits für den zweiten Messzeitpunkt erfragt). Unsere Lösungsidee war nun die Erstellung einer weiteren Serienmail, die bei Angabe der E-Mail für die Verlosung versandt wird.  So wird in Zukunft der versandt der E-Mail dokumentiert und wir können die E-Mails der Teilnehmenden die an der Verlosung teilnehmen wollen identifizieren. Die vorherigen E-Mail-Adressen würden wir Ihnen dann in pseudonymisierter Form zukommen lassen.