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in SoSci Survey (dt.) by s193638 (120 points)

Hallo,

ich arbeite mit einem Team an einer Soscibefragung über einen Sosci Server über unsere Universität. Wenn ich mich eingeloggt habe, werde ich jedoch immer wieder direkt ausgeloggt, sobald ich auf etwas klicke. Dabei kommt keine Meldung, ich bin einfach wieder auf der Login Seite. Das Problem ist auch neu, davor hatte das mal problemlos funktioniert.

LG

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Bitte löschen Sie in Ihrem Browser mal den Cache und alle Cookies, die mit SoSci Survey in Zusammenhang stehen. Mitunter verfanden sich da fehlerhafte Daten im Browser, die zu dem geschilderten Problem führen.

Ob es an verfangenen Inhalten liegt, können Sie auch einfach testen, indem Sie sich mal mit einem anderen Browser einloggen.

Wenn das nicht hilft, dann probieren Sie bitte diese Lösung:
https://support.soscisurvey.de/?qa=53201/fehlermeldung-identitat-uberprufen

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