Befragungszeitraum eingeben

Question

Hallo,
wenn ich einen Befragungszeitraum eingeben möchte und diesen speichere, werde ich sofort ausgeloggt.
Es kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis: wir möchten überprüfen, ob Sie ein legitimierter Nutzer sind. Ich muss mich also wieder einloggen, aber der Befragungszeitraum wird nicht gespeichert und ich kann die Umfrage dadurch nicht online stellen.

Answer 1

Das klingt danach, dass Sie mit einer variierenden IP-Adresse im Internet unterwegs sind (das kann z.B. ein VPN-PlugIn sein). Für SoSci Survey sieht das so aus, als würde da eine dritte Person versuchen, Ihre Sitzung zu missbrauchen. Allerdings sollte das Problem dann bei jeglicher Nutzung von SoSci Survey auftauchen.

Bitte deaktivieren Sie im Benutzerkonto einmal die Sicherheitsfunktion, indem Sie Kreuzchen bei "Verwaltung mit variierender IP-Adresse oder Browserkennung erlauben" setzen.