Aus soscisurvey gelöschte Graphik erscheint in "Fragebogen zusammenstellen"anstatt neue Graphik

Question

Liebes Support-Team,

ich habe ein Problem mit einer Graphik im Fragebogen und hoffe auf Ihre Hilfe. Folgendes ist der Fall:

Ich habe ein bereits bestehendes Befragungsprojekt kopiert. Hier möchte ich im Fragebogen eine andere Graphik zeigen.
Zunächst habe ich eine Graphik(1) hochgeladen und in den Fragebogen eingefügt. Die Graphik war jedoch nicht optimal, also habe ich sie wieder aus meinem Befragungsprojekt gelöscht und eine andere Graphik(2) hochgeladen. Diese neue Graphik(2) sehe ich auch in "Bilder und Mediendaten". Wenn ich aber unter "Fragebogen zusammenstellen" die neue Graphik in den Fragebogen ziehen möchte, sehe ich unter "Bilder" wieder die alte Graphik(1). Wenn ich diese dann in den Fragebogen einfüge, zeigt es mir tatsächlich immer die alte Graphik(1) an, obwohl diese mehrfach rausgelöscht wurde.
Was kann ich tun?

Danke Ihnen und viele Grüße

Answer 1

Vermutlich betrifft das nur Sie, weil Ihr Browser noch die alte Grafik im Cache hat.

Was kann ich tun?

Löschen Sie den Browser-Cache oder zumindest alle Daten, die Ihr Browser zu www.soscisurvey.de gespeichert hat. Alternativ können Sie auch einfach einen anderen Browser verwenden.