Link-Auswahl für Serienmail funktioniert nicht

Question

Hallo,

ich habe eine Umfrage mit 3 Messzeitpunkten.

Die Links zu Teil 2 bzw. 3 möchte ich via Serienmail versenden lassen.

Ich habe nichts händisch eingegeben, sondern wie empfohlen den Platzhalter "%link%" verwendet.

Wenn ich im Dropdown-Menü (unter dem Reiter "Fragebogen-Link") aber Fragebogen 2 bzw. 3 auswähle, erscheint in der Serienmail trotzdem immer der Link zu Teil 1.

Wieso wird dort nicht der richtige Link ausgewählt?

Comments

Könnte es sein, dass Sie die Serienmail als Erinnerungsmail zur ersten Serienmail definiert haben? Wenn nicht, dann posten Sie bitte einen Link, den Sie in der Serienmail 2 testweise erhalten haben.

Answer 1

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Wir haben nochmal geschaut und nein, es ist keine Erinnerungsmail.

Ich verstehe halt nicht: Wenn ich in dem Dropdown Fragebogen 2 oder 3 auswähle - wieso verändert sich das dann nicht in der Serienmail (nachdem man gespeichert bzw. aktualisiert hat)? Warum bleibt dort immer Der Link von Fragebogen 1? Hat das etwas damit zu tun, dass Fragebogen 1 als Standardfragebogen ausgewählt ist? Wenn ja, wie umgeht man das?

Dies ist der Link, der immer in der Serienmail ist (ich hoffe, das war das, was Sie meinten):

https://www.soscisurvey.de/test401908/?l=ger&d=****************

Viele Grüße