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in SoSci Survey (dt.) by s094049 (110 points)

Hallo,

unsere Nutzungslizenz steht für folgenden Zeitraum zur Verfgügung: 01.07.2018 - 30.06.2019 (1250 Interv.)

Wir würden das Datum gerne vordatieren. Dies ist im Tool nicht möglich. Geht dies prinzipiell nicht mehr oder was müssen wir dafür tun?

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße.

N.P.

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Im Moment lässt sich der Zeitraum von Lizenzen im Shop nachträglich noch nicht verschieben. Zumal die Rechnung dann ja inhaltlich nicht mehr korrekt wäre und wir Ihnen eine korrigierte Rechnung ausstellen müssen.

Für Fragen zu Vertrag/Lizenzen können Sie uns gerne eine E-Mail an info@soscisurvey.de schreiben. Wenn Sie in der E-Mail die Rechnungsnummer angeben und den neuen gewünschten Start der Lizenz angeben, kümmern wir uns gerne darum.

Für den Zugang zu s2survey.net ist übrigens nur erstmal eine Lizenz a-priori erforderlich. Weitere Projekte kann man dort in aller Ruhe anlegen und einfach direkt vor Start der Erhebung die passende Lizenz im Shop kaufen.

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