Vorspann zu den Items wird nicht angezeigt - Fragetyp Polariätenprofil

Question

Liebes SoSciSurvey-Team,

ich habe meine Umfrage bereits live und nun ist mir aufgefallen, dass in der mobilen Ansicht auf dem Smartphone bei einer Frage der Vorspann zu den Items nicht angezeigt wird. Es handelt sich um den Fragetyp Polaritätenprofil. Auf dem PC und auch im Querformat mit dem Handy wird alles korrekt angezeigt.

Wie könnte ich das beheben bzw. ist eine nachträgliche Änderung überhaupt noch möglich?

Ich freue mich über Eure Hilfe.

Dankeschön!

Comments

Dasbei handelt es sich womöglich um einen Anzeigefehler. Arbeiten Sie auf www.soscisurvey.de oder auf einem anderen Server? Möchten Sie vielleicht einmal einen Pretest-Link direkt (!) zur betroffenen Seite posten?

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Danke für Ihre Antwort!

Ich arbeite auf www.soscisurvey.de. Hier ein Vorschaulink: https://www.soscisurvey.de/Native_Advertising/?act=PFgymqPWiiHRglvzaq0JGOQG
Es betrifft direkt die oberste Frage.

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Danke für den Pretest-Link. Wir können das Problem replizieren und sehen zu, dass wir es zeitnah beheben. Der Vorspann wird dann in der mobilen Ansicht vor jedem Item erscheinen.

Als kurzfristigen Workaround könnten Sie den Text aus dem Vorspann zunächst in die "Erklärung" verschieben. Dann würde er zumindest oberhalb der Items auch in der mobilen Ansicht sichtbar bleiben.

Methodisch schiene es mir eine Erwägung wert, die Frage direkt zu ändern in "Wie finden Sie Native Ads auf Social Media?" ... eine Aussge zum Zustimmen gibt es ja nicht wirklich, insofern passt die Frage "Inwieweit stimmen Sie den nachfolgenden Aussagen zu?" m.E. nicht.

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Danke für den Hinweis, ich habe die Frage in  "Wie finden Sie Native Ads auf Social Media?" geändert.

Wenn der Vorspann zu den Items dennoch angezeigt wird, wäre das klasse. Können Sie mir ungefähr sagen, wann das Problem behoben sein wird?

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Im Idealfall binnen 24 Stunden ... aber ich kann nicht versprechen, dass wir dem Ideal im Moment gerecht werden können. Ich melde mich hier jedenfalls, wenn das Update produziert und eingespielt ist.

Answer 1

Danke nochmal für den guten Hinweis.

Polaritätenprofile zeigen den Vorspann nun auch in der mobilen Darstellung. Anders als oben angekündigt allerdings nur einmalig oben, und nicht bei jedem Item. Das Update ist auf www.soscisurvey.de installiert.

Eine Bitte noch: Nehmen Sie den Text "Mehrfachnennungen sind möglich" bei der SD09 bitte aus dem "Vorspann" heraus und schreiben Sie ihn in die Instruktionen. Sonst ist die mobile Darstellung hier sehr unglücklich.

Comments

Super - vielen Dank für den schnellen Support!
Habe ich gemacht.