Redirect zu Sona Systems funktioniert nicht (Fehlermeldung "invalid survey_code")

Question

Guten Tag,

im Rahmen eines Moduls an der Universität werden Fragebögen über SoSci-Survey erstellt und auch über Sona Systems zugänglich gemacht, sodass dafür VPM (Credit) vergeben werden können. Nun ist es im Falle unseres Fragebogens, aber auch bei den anderen Gruppen so, dass die Fehlermeldung "invalid survey_code" auftritt, wenn zurück zu Sona Systems geleitet wird. Dadurch funktioniert auch die automatische VPM-Vergabe nach vollständigem Abschluss des Fragebogens nicht.
Der PHP-Code, den wir verwenden sieht so aus:

redirect('https://uni-frankfurt.sona-systems.com/webstudy_credit.aspx?experiment_id=637&credit_token=2eb0eada9609401682592a5f575fd9d3&survey_code=%reference%', false);

Unsere Recherche ergab lediglich die Möglichkeit, dass das an einem "goToQuestionnaire()" liegen könnte (s. https://www.sona-systems.com/help/soscisurvey/). So ein Befehl scheint aber überhaupt nicht vorhanden zu sein. Ich habe es bereits trotzdem versucht über einen Weg wie hier (https://support.soscisurvey.de/?qa=44729/multileveldata-und-weiterleitung-zu-externem-panel&show=44730) beschrieben, aber das führt wiederum zu einer Fehlermeldung in SoSci-Survey.

Wo liegt denn der Fehler?

Über eine zügige Antwort würden wir uns sehr freuen.

Vielen Dank und Beste Grüße

Answer 1

Zunüächst einmal muss der Survey-Code bei SoSci Survey ankommen. Sie arbeiten hier mit der Variable REF - entsprechend sollten Sie im Datensatz sehen, ob überhaupt ein Code ankommen. Wenn kein Code ankommt, dann stimmt schon beim Aufruf des SoSci-Fragebogens etwas nicht.

Zum Nachlesen: Mit externen Panel-Anbietern arbeiten

Falls der Link stimmt, und den Survey Code als &r=... enthält, dann ist es auch möglich, dass in den Projekt-Einstellungen im Karteireiter "Spezielles" jemand ein anderes Kürzel als "r" für den Parameter festgelegt hat.