Wie lange dauert es, bis die Funktion Emails versenden freigeschaltet wird?

Question

Ich habe den AVV Vertrag bereits online unterschrieben und erhalten. Wie lange dauert es, bis die Funktion Email Versand danach freigeschaltet wird?

Answer 1

Die Unterzeichnung des Online-AVV ist Voraussetzung für die Nutzung der Serienmail-Funktion, aber die Freischaltung des Mailversand muss unabhängig davon beantragt werden. SoSci Survey bietet beim Aufruf der Serienmail-Funktion einen entsprechenden Knopf an. Die Freischaltung hatten Sie am 19.9. beantragt.

Nach Beantragung der Freischaltung dauert es üblicherweise 1-3 Werktage, bis wir das geprüft und freigeschaltet haben.

Für Ihr Benutzerkonto konnte ich die Freischaltung soeben vornehmen.