Kann man einen Fragebogen nochmal verschicken obwohl er bereits ausgefüllt wurde?

Question

Liebes Sosci Team,

wir haben aus versehen eine Einladung für eine Serienmail versendet die verknüpft ist mit einem Fragebogen Link dessen Fragebogen keinen Inhalt hat. Wenn der Fragebogen aufgerufen wurde, wird der Fragebogen beim Status als ausgefüllt angezeigt. Wir haben jetzt den richtigen Fragebogen Link mit der Einladung verknüpft und wollen den Probanden jetzt den richtigen Link zukommen lassen. Leider lässt sich in dem Fall, dass der Link bereits geöffnet wurde, der Versandtstatus nicht zurücksetzen.
Was können wir tun?

Liebe Grüße

Answer 1

Option 1: Legen Sie eine Kopie der Serienmail an, und versenden Sie diese an die betroffenen Personen.

Option 2: Löschen sie die betroffenen Adressen aus der Adressliste und legen Sie sie erneut an - natürlich nur, wenn Sie nicht schon mitten in einer mehrwelligen Erhebung sind.

Option 3: Wenden Sie sich an den kostenpflichtigen SoSci Survey Premiumservice, damit wir die betroffenen Versandereignisse in der Datenbank manuell zurücksetzen. Gut, das macht vermutlich nur dann Sinn, wenn Sie an 10.000 Personen verschickt haben, und 600 davon betroffenen sind.