Wieso sehe ich keine Ergebnisse in Druckansicht?

Question

Im Reiter "Erhobene Daten" gibt es die Option die Ergebnisse der Datensätzen der einzelnen Personen in Druckansicht in einem neuen Tab anzeigen zu lassen, aber leider funktioniert das nicht bei allen Personen. Die Anzeige im neuen Tab funktioniert nur bei jenen, die den Fragebogen nicht komplett erledigt haben, was mir jedoch nichts bringt, da ich eine Ansicht jener Personen brauche, die den Fragebogen auch bis zum Ende ausgefüllt haben. Es wird lediglich ein leeres neues Tab/Fenster geöffnet.
Danke im Voraus!

Comments

Falls wir das Problem nicht replizieren können: Dürften wir uns einen Administrator-Login für Ihre Befragungsprojekt anlegen? Und wenn ja, und falls Sie mehr als ein Befragungsprojekt im Benutzerkonto haben, wie heißt das betroffene Projekt?

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Wie schon vermutet: Wir können das Problem in anderen Projekten nicht replizieren. Dort funktioniert die Druckansicht für angeschlossene und nicht-abgeschlossene Fragebögen gleichermaßen.

Ich spekuliere aktuell noch, dass nach der Erhebung der Daten vielleicht etwas am Fragebogen geändert oder selbiger gar gelöscht wurde ... aber um das Problem wirklich effektiv einzugrenzen, müssten wir es uns direkt in Ihrem Befragungsprojekt ansehen.

Daher nochmal meine Frage, ob das für Sie in Ordnung wäre - und welche (exemplarischen) Fälle es betrifft?

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Dann würde ich Ihnen erlauben, sich einen Administrator-Login anzulegen.
Das Befragungsprojekt heißt "Bachelorarbeit Language Science" Notizen: "BA: Wahrnehmungsprojekt (Koreanisch-Deutsch)". Was die Fälle betrifft, wie gesagt, alle bis zum Ende ausgefüllten Interviews werden NICHT in Druckansicht in einem neuen Tab angezeigt. Alle abgebrochenen Interviews werden in Druckansicht in einem neuen Tab angezeigt.
Danke!

Answer 1

Danke, ich konnte mir das Problem ansehen. Interessant: Bei Fall 67 (vor Beginn der Erhebung, ebenfalls abgeschlossen) lädt die Druckansicht, bei dem neuesten Fall Nr. 240 nicht mehr.

Die Server-Logs sagen dazu:

Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 24818464 bytes)

Jetzt mal ehrlich ... Ihr Fragenbogen hat 164 Seiten. Das ist einfach ein wenig überdurchschnittlich. Ich entnehmen den Antwortzeiten, dass Sie die Fragen einfach auf seeeehr viele Seiten verteilt haben. Nun gut, aber das erklärt immer noch nicht die Speicherbedarf. Immerhin kann man die 164 Seiten beim Fragebogen zusammenstellen ja problemlos als Druckansicht ausgeben lassen.

Ich denke, wir werden dieses Problem nochmal im Detail untersuchen müssen. Das ist leider etwas aufwändiger und ist daher nicht so schnell möglich. Warum benötigen Sie die Druckansicht der einzelnen Fälle denn eigentlich? Das scheint mir bei so vielen Seiten nicht wirklich hilfreich?!

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Vielen Dank, dass Sie sich so schnell darum gekümmert haben. Ich wollte mich hauptsächlich versichern lassen, dass es nicht an meinem Endgerät liegt, dass die Druckansicht nicht geöffnet wird. Da ich, wie Sie auch erwähnt haben, mir die Druckansicht über "Fragenbogen zusammenstellen" ausgeben lassen kann, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Ich werde mit dem weiterarbeiten, was ich habe. Das ist ausreichend. Vielen Dank noch mal für die schnelle Rückmeldung!