Hallo, ich habe bei meinem Fragebogen die Rückmeldung bekommen, dass ein Video nicht angezeigt wurde. Der Fragebogen wurde von der Person dann nochmal gestartet und das Video lief. Der Fehlversuch wurde mir in den Daten angezeigt. Der neue Versuch auch, aber nur bis zur ersten Frage zum Video, dann wurde -9 angezeigt und danach keine Daten mehr, obwohl der Fragebogen ganz ausgefüllt wurde. Woran kann das liegen, dass Daten nicht gespeichert werden, trotz dass man auf "weiter" geklickt hat?