QuotaFull Referenz wird nicht angzeigt.

Question

Sehr geehrtes SosciSurvey Team,

ich arbeite zur Zeit an einem Fragebogen der bereit ist ausgeschickt zu werden. Diesbezüglich stehe ich im Kontakt mit einem Marktforschungsunternehmen. Ich habe von diesem Marktforschungsunternehmen Redirect Links bekommen & auch schon alle eingebaut.
Diese funktionieren auch alle bis auf den Quotafull Link - man wird zwar auf die richtige Seite redirected aber der Eintrag der Referenz erscheint nicht in den erhobenen Daten.
Alle anderen Redirects die eingebaut wurden tun das aber.

Bitte um Hilfe.

Danke
Freundliche Grüße.

Answer 1

der Eintrag der Referenz erscheint nicht in den erhobenen Daten.

Dann liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim Redirect, sondern schon beim Aufruf des Fragebogens. Dort wird die Referenz (also z.B. eine Teilnehmer-ID) ja im Link übergeben. Heißt, das MaFo-Unternehmen muss für den Aufruf des Fragebogens den richtigen Link verwenden/vergeben.

Wenn die Referenz in Ihren Daten fehlt, dann wurde diese entweder nicht an den Fragebogen übergeben oder das Format war nicht korrekt.

Comments

Nein, ich sehe den Eintrag leider nicht.

Hab auch ebenfalls nichts in den von Ihnen beschrieben Einstellungen geändert, also es steht nichts drinnen.

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Soll ich einen Administrator-Zugang zum Projekt erstellen und mir das Problem mal direkt ansehen?

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Wenn das möglich ist, sehr gerne! Vielen Dank!!

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Okay, die Weiterleitung erfolgt direkt auf Seite 2 - weil bis dahin keine Daten erhoben wurden, tauchte der Fall bisher nicht im Datensatz auf. Das habe ich in den Projekt-Einstellungen -> Datenschutz einmal geändert.

Nun taucht beim Aufruf von
https://www.soscisurvey.de/StromkundeDerZukunft/?r=1234567
ein Fall mit REF=1234567 im Datensatz auf.

Und wenn man nach der Weiterleitung auf die Adresszeile schaut, taucht auch dort die Referenz korrekt auf:
https://xxxx.com/quotasfull?p=xxxx&m=1234567

Das sollte also passen. Wenn dar Panel-Anbieter nicht zufrieden ist, kontrollieren sie den vorderen Teil des Redirect-Links bitte nochmal.

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Super, ich seh den Datensatz auch.
Vielen, vielen Dank für die Hilfe und den schnellen Support!!