0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s245186 (110 points)

Hallo,

ich habe für mein Befragungsprojekt in den Einstellungen " Warnung bei Verwendung des Browser-Zurück-Knopfes oder Schließen des Fensters" ausgewählt.

Allerdings wird das Browser- Fenster bzw. der Tab im Testmodus ohne Warnmeldung geschlossen bzw. wenn der Zurück Knopf im Browser verwendet wird erscheint ebenfalls kein Warnhinweis.

Wo könnte hier der Fehler liegen?

Vielen Dank für die Unterstützung!

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (328k points)

Es ist denkbar, dass der Browser die Funktion blockiert - vielleicht auch nur selektiv, wenn vorher keine Interaktion mit der Seite erfolgte. Die Funktion wurde in der Vergangenheit leider andernorts für besonders lästige Werbung missbraucht.

Testen sie einmal, ob es nach einer Interaktion mit der Seite (Option Anklicken o.ä.) funktioniert. Und wenn nicht, posten Sie bitte als Kommentar einen Pretest-Link zu Ihrem Fragebogen, damit wir einen Blick darauf werfen können.

by s245186 (110 points)
Danke für die Rückmeldung.

Leider klappt es auch nach Interaktion mit der Seite nicht.

Ich habe auch schon verschiedene Browser probiert.

HIer folgt der Pretest Link aus meinem Testprojekt in dem das gleiche Problem besteht. (Meinen Original-Fragebogen kann ich an dieser Stelle nicht öffentlich machen)
https://www.soscisurvey.de/test357047/?act=jy7jRKwquJRRSYFblWefVybQ
by SoSci Survey (328k points)
Danke für den Pretest-Link. Es scheint sich um ein generelles Problem zu handeln, wir prüfen das ...
by SoSci Survey (328k points)
Danke nochmal für den Hinweis. Wir haben auf www.soscisurvey.de ein Update eingespielt, welches das beschrieben Problem behebt.

Beachten Sie beim Testen nur bitte, dass (a) die Funktion im Debug-Modus automatisch deaktiviert wird und (b) sie erst aktiv wird, wenn man mindestens eine Antwort im Fragebogen ausgewählt hat.
by s245186 (110 points)
Herzlichen Dank für die Rückmeldung und Überarbeitung.

Die Warnung erscheint nun beim Schließen des Browserfenster und beim Drücken des Zurück Knopfes im Browser.

Sie erscheint allerdings nicht, wenn man den Tab in dem der Fragebogen geöffnet ist innerhalb des Browser Fensters schließt.

Gibt es dafür auch eine Lösung?

Vielen Dank für die Unterstützung!
by SoSci Survey (328k points)
Haben Sie vor dem Schließen des Tabs (oder auf einer vorhergehenden Seite im Fragebogen) eine Option im Fragebogen ausgewählt oder etwas eingetragen?
by s245186 (110 points)
Das Problem ist, dass die Warnung beim Schließen des Tabs/Fensters nur dann erscheint, wenn man auf der aktuellen Seite schon etwas angeglickt hat. Es genügt also nicht, den Fragebogen schon auf vorhergehenden Seiten bearbeitet zu haben. (Prinzipiell erscheint die Warnug aber auch beim Schließen eines Tabs (eben dann wenn auf der aktuellen Seite schon etwas ausgewählt wurde)):
Gibt es noch eine Lösung dafür, dass die Warnung immer erscheint, sobald die Bearbeitung des Fragebogens begonnen wurde und nicht erst immer dann wenn auf jeder Seite etwas ausgewählt wurde?
Danke für den Support!
by SoSci Survey (328k points)
Die Mozilla-Seite sagt dazu:

> Sticky activation is required. The user has to have interacted with the page in order for this feature to work.
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/Window/beforeunload_event

Mit anderen Worten: SoSci versucht es, aber - nein, der Browser passt auf, dass Websites nicht übergriffig werden. Mir ist keine Möglichkeit bekannt, die Interaktion früherer Seiten als "Aktivierung" auf die aktuelle Seite zu übertragen.
by s245186 (110 points)
Alles klar. Dann weiß ich Bescheid.
Nochmal danke für den tollen Support!

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...