Bitte werfen Sie einmal einen Blick in die Adressliste, und klicken Sie dort den Eintrag der betroffenen Kollegin an. Prüfen Sie bitte, dass dort keine CC-Adresse eintragen ist, und fragen Sie die Kollegin, ob in dem Zeitraum vielleicht eine Weiterleitung der Mails stattfand (z.B. an eine Vertretung).
Ganz unten im Adresseintrag sollte ein Link stehen (der aus der Serienmail) und daneben ein Symbol zum Teilnahmestatus. Ist dieses rot, gelb oder grün?