Warum führt der Link zu meiner Befragung zum falschen Fragebogen?

Question

Ich habe etwas sehr seltsames festgestellt: Für meine Umfrage hatte der Vortest folgenden Link:
https://www.soscisurvey.de/Mitglieder_LGNO/?act=bv42sBk1tZvtgQDbIH9vnMnq
Der endgültige Link lautet:
https://www.soscisurvey.de/Mitglieder_LGNO
und der verweist beim Test heute auf die falsche Umfrage! Bzw: Die Begrüßungsseite ist richtig, aber danach kommt der falsche Fragebogen (ich habe 2, also 2 Projekte angelegt). Ich verstehe nicht, wie das sein kann und finde jetzt auch nicht heraus, wie und wo ich das ändern kann. Die Umfrage läuft allerdings schon, vielleicht liegt es auch daran, dass das nicht änderbar ist.
Können Sie mir weiterhelfen: Wie konnte das passieren?

Außerdem: Die Testpersonen haben jetzt den Link zum Pretest bekommen (s. o.)
Ist es möglich, die Sache so zu verändern, dass sie unter dem Pretestlink die fertige Umfrage abrufen können?
Danke!

Answer 1

Bitte prüfen Sie zunächt einmal, ob es wirklich der Link ist - oder ob beim Versand etwas schief gelaufen ist. Es kommt häufiger vor, dass Nutzer:innen einen Link in einer Outlook-Mail ändern und vergessen, dass der angezeigte Link nicht immer dem entspricht, wohin der Link verknüpft ist, z.B. www.google.com.

Prüfen Sie anschließend unter Fragebogen zusammenstellen -> Fragebögen verwalten, ob Sie mehrere Fragebögen im Befragungsprojekt haben, und welcher davon als Standard-Fragebogen ausgewählt ist.

Last but not least prüfen Sie bitte unter Fragebogen zusammenstellen im Karteireiter "Einstellungen", ob für Mobilgeräte eine Weiterleitung auf einen anderen Fragebogen im Befragungsprojekt konfiguriert wurde.

Comments

Danke. Ja, der Link führt in der Tat zum falschen Fragebogen, was man aber perfiderweise nicht gleich sieht, weil die Begrüßungsseite korrekt ist!
Als Standardfragebogen war leider der falsche ausgewählt. Ich weiß genau, dass ich das letzte Woche auf den richtigen geändert habe, weil das Problem zuvor schon bestand (ob ich vergessen habe, auf Speichern zu klicken, kann ich nicht sicher sagen). Ist diese Einstellung das Problem? Denn eig. sollte es doch auch ohne die Auswahl als STandard funktionieren, oder?
Ihr letzter Tipp: Das kann ich nicht sehen, diese Einstellung wird mir nicht angezeigt. Oder falls Sie "Variante für Smartphones" meinen, da steht "Gleicher Fragebogen für Desktop und Mobil".

---

> Oder falls Sie "Variante für Smartphones" meinen

Genau, die meinte ich. Die Einstellung ist ein wenig versteckt, und wenn man hier unbeabsichtigt etwas auswählt, führt das oft zu längerer Fehlersuche.

> Ist diese Einstellung das Problem?

Die Einstellung des Standard-Fragebogens legt fest, welcher der Fragebögen aufgerufen wird, wenn man den Link zum Befragungsprojekt ohne weitere Parameter aufruft. Wenn dort also der "falsche" Fragebogen ausgewählt ist, dann wird (gemäß dem was Sie eingestellt haben) auch der falsche starten.

> ob ich vergessen habe, auf Speichern zu klicken, kann ich nicht sicher sagen

Solange Sie den aktiven Fragebogen nicht löschen, sollte sich an der Einstellung ohne Ihr zutun nichts ändern.

---

Vielen Dank.
Aber ich kann jetzt nichts dran ändern, dass die Leute unter
https://www.soscisurvey.de/Mitglieder_LGNO/?act=bv42sBk1tZvtgQDbIH9vnMnq
den Pretest bekommen, oder? Oder kann ich da zB eine Weiterleitung auf den fertigen Fragebogen machen?

---

Wenn Sie den Pretest-Link verschickt haben, dann kommen Sie damit generell zum Pretest... und das Löschen des Pretest-Links würde nur zu einer Fehlermeldung beim Aufruf führen.

Sie können aber folgendes machen. Fügen Sie auf der ersten Seite ganz am Anfang folgenden PHP-Code einfügen:

if (readGET('act') != false) {
    redirect('https://www.soscisurvey.de/Mitglieder_LGNO/');
}

Dann sollte der Fragebogen direkt aus dem Pretest herausspringen.

---

Großartig! Danke!
Ich liebe Soscisurvey.