0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s227471 (195 points)

Guten Tag,

Im Rahmen meiner Masterarbeit habe ich ein Befragungsprojekt über SoSci-Survey erstellt. Dieses läuft über den Server meiner Hochschule. Ich habe meinem entsprechenden Ansprechpartner bereits kontaktiert, da dieser sich jedoch mit der Problematik nicht auskennt, konnte mir nicht viel weitergeholfen werden. Daher hoffe ich, dass Sie mir helfen können.

Es geht darum, dass im Rahmen einer mehrtägigen Befragung SMS zu bestimmten Zeitpunkten verschickt werden sollen. Jedoch wird mir bei einer Opt-in-Frage folgendes angezeigt: "Dieser Server ist nicht für den Versand von SMS konfiguriert."
Mein Ansprechpartner hat mir die Anbieter bulksms.de sowie lox24.eu weitergegeben. Jedoch ist hierbei offen geblieben, wie ich diese externen Anbieter für den SMS-Versand in SoSci-Survey integrieren kann.

Können Sie mir hier weiterhelfen?

Schon einmal vielen Dank!

1 Answer

+1 vote
by SoSci Survey (328k points)

Sie (oder die Hochschule) benötigen ein Benutzerkonto bei LOX24 (ob die Schnittstelle für BulkSMS noch auf Anhieb funktioniert, kann nicht nicht sicher sagen), und Sie müssen dort SMS-Kontigente einkaufen.

Die Zugangsdaten für den SMS-Dienst müssen dann in den Server-Einstellungen eingetragen werden. Und zuletzt muss Ihrem Benutzerkonto die SMS-Funktion in den SoSci-Benutzerkonten-Einstellungen freigeschaltet werden.

by s227471 (195 points)
Vielen vielen Dank für die schnelle, hilfreiche Antwort!
Nur kurz zum sicheren Verständnis: Nach Erstellen des Kontos muss ich zunächst meine Hochschule kontaktieren, damit diese die Server-Einstellungen vornehmen kann? Und im Anschluss kontaktiere ich SoSci (über info@soscisurvey.de ?) für die Benutzerkonten-Einstellungen? Oder ist auch für letzteres die Hochschule zuständig?
by SoSci Survey (328k points)
> nach Erstellen des Kontos muss ich zunächst meine Hochschule kontaktieren, damit diese die Server-Einstellungen vornehmen kann?

Ja.

> Und im Anschluss kontaktiere ich SoSci (über info@soscisurvey.de ?)

Nein, das macht auch Ihre Hochschule. Wir haben damit nichts zu tun :)

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...