Filterproblem

Question

Hallo liebes SoSci Survey Team,

ich habe einen Fragbogen mit verschiedenen Filtern erstellt. Beispielsweise soll nach einer Dropdown-Auswahl (Ja/Nein) die Person zur vorletzten Seite des Fragebogen weitergeleitet werden.
Wenn ich den Fragebogen teste (z.B. Start der Testung in der Mitte des Fragebogens) funktioniert der Filter einwandfrei, auch die Debug-Information zeigt den Filter an. Wenn ich oder mein Kollege den Fragebogen von Beginn an durchklicken, funktionieren machen Filter leider nicht.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank!

Answer 1

Bitte vefolgen Sie die Debug-Information beim Start von Beginn an. Wird die Seite mit der Filterfrage überhaupt angezeigt? Wird die Seite angezeigt, auf welcher die zu filternde Frage steht?

Probleme, wie das von Ihnen beschriebene, haben mitunter folgende Ursachen:

• Unterschiedliche Filter widersprechen sich: Ein Filter sagt, dass die Frage angezeigt werden soll, ein anderer blendet sie explizit aus.
• Filterfragen werden übersprungen, sodass deren Filter gar nicht aktiv werden können.
• Ganze Abschnitte des Fragebogens werden übersprungen, sodass die Seiten, wo die Filter aktiv werden sollten, gar nicht verarbeitet werden.