Mailversandt

Question

Hallo,

wir haben folgendes Problem beim Versandt der Umfrage per Mail: Wir haben eine Adressliste hochgeladen, die ca. 8000 Mails umfasst. Aufgrund der Grenze von 5000 Mails pro Tag wurde dies theoretisch auf zwei Tage verteilt und müsste abgeschlossen sein. Im Status der Adressliste wird aber deutlich, dass nur ca. 1300 Mails tatsächlich versandt wurden. Bei den restlichen Mails wird "Keine Mail versandt" angezeigt, obwohl die Serienmail entsprechend eingestellt war.

Im Voraus vielen Dank

Answer 1

Ich kann bestätigen, dass in der Datenbank nur 1300 Aussendungen hinterlegt sind. In den Server-Logs sind Aussendungen am 23.03 von 11:31 bis 11:32 Uhr registriert.

Könnte es sein, dass Sie den Versand nicht zeitgesteuert auf dem Server hinterlegt haben (nur dann erfolgt er im Hintegrund), sondern dass Sie den manuellen Versand verwendet hatten, bei welchem die Mails direkt über die Oberfläche versendet werden? Wenn man das Fenster schließt, endet bei dieser Variante auch der Versand.

Comments

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich glaube, das ist die Ursache. Gibt es eine Möglichkeit, das zu korrigieren?

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Sie können den Versand einfach nochmal anstoßen - vorzugsweise zeitgesteuert diesmal. Jede Serienmail wird an jeden Adresseintrag nur einmal verschickt, Sie brauchen sich deshalb keine Sorgen wegen doppelt zugestellten Mails machen.