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in SoSci Survey (dt.) by s220805 (170 points)

Liebes SoSci Survey-Team,

ich habe bei meinem Fragebogen einen Willkommenstext hinterlegt, der bis dato immer funktioniert hat, jetzt jedoch beim Testen der Serienmail nicht mehr angezeigt wird. Klickt man auf den Fragebogenlink, gelangt man direkt zur ersten Seite des Fragebogens.

Woran kann das liegen?

1 Answer

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by SoSci Survey (328k points)

Bitte prüfen sie, ob Sie unter Fragebogen zusammenstellen -> Frageböen verwalten eventuell mehrere Frageböge angelegt haben (und die Serienmail startet den falschen).

Prüfen Sie außerdem bitte, ob Sie in den Projekt-Einstellungen mehr als eine Sprachversion haben. Womöglich hat der Text (noch) keine Übersetzung.

Wenn Sie das Problem damit nicht finden, legen Sie einen neuen Adresseintrag für die Serienmails an, und setzen Sie dort das Häkchen "Fragebogen im Debugging-Modus starten". Dann erzeugen Sie für diesen Adresseintrag einen Teilnahmelink (kann man unten im Adresseintrag auch erledigen, ohne eine Mail zu verschicken), und posten Sie die Debug-Information, die angezeigt wird.

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