Serienmails versenden

Question

Liebes SoSci Survey Team,

mein Befragungsprojekt läuft nun seit ca. 3 Wochen. Nun sehe ich unterhalb der Auflistung meiner Serienmails unter "Einschränkungen" folgende Aussage: "Zuletzt wurden 3 E-Mails verschickt, der Zähler wird zurückgesetzt: 24.02.2023, 18:34 Uhr." Was hat das zu bedeuten? Bekommen meine aktiven Proband:innen trotzdem alle noch rechtzeitig ihre Einladungen und Erinnerungsmails? Muss ich etwas tun?

Vielen Dank für eine Rückmeldung und freundliche Grüße

Answer 1

Zuletzt wurden 3 E-Mails verschickt, der Zähler wird zurückgesetzt: 24.02.2023, 18:34 Uhr." Was hat das zu bedeuten?

Das bedeutet, dass Sie bis heute um 18:34 Uhr nur noch maximal 4997 E-Mails über SoSci Survey versenden können.

Bekommen meine aktiven Proband:innen trotzdem alle noch rechtzeitig ihre Einladungen und Erinnerungsmails?

Wenn es nicht mehr als 4997 sind, die heute vor 18:34 Uhr noch eine E-Mail bekommen sollen, dann ja. Wenn Sie 10.000 Adressen in Ihrem Verteiler haben, dann müssen wir uns nochmal ernsthaft unterhalten ;)

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Vielen Dank für Ihre Antwort:)