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in SoSci Survey (dt.) by s094471 (110 points)
edited by SoSci Survey

ich habe mich heute registriert, habe aber keine E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten. Könnt ihr mir weiterhelfen?

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Laut unserem Server lehnt Ihr Uni-Mailserver die Zustellung von Mails von SoSci Survey ab:

Apr 25 13:55:44 soscisurvey postfix/smtp[7783]: AC29427F737: to=SNIP@student.uibk.ac.at, relay=mx1.uibk.ac.at[138.232.1.141]:25, delay=0.39, delays=0/0/0.35/0.04, dsn=5.7.1, status=bounced (host mx1.uibk.ac.at[138.232.1.141] said: 571 5.7.1 UCBE mail from www.soscisurvey.de refused;contact postmaster@uibk.ac.at (in reply to RCPT TO command))

Ich habe in der Frage und dem Log-Eintrag Ihren Namen entfernt, da unser Support öffentlich einsehbar ist. Bitte wenden Sie sich mit dieser Fehlermeldung an das Rechenzentrum der Uni.

Scheinbar hat das Rechenzentrum SoSci Survey auf die Liste für Spam-Mails gesetzt (UCBE = Unsolicited Commercial Bulk Emails). Womöglich hat ein Forscher eine große Anzahl E-Mails an viele Studierende gesendet, ohne das vorher mit dem rechenzentrum abstimmen.

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