Bei mir wird angezeigt das 8 Interviews abgeschlossen wurden ich habe aber nur daten von 2 Interviews, wieso?

Question

Hallo,
Ich habe ein Problem mit meiner Umfrage da bei mir angezeigt wird das es 8 Datensätze bisher geben sollte (davon war einer ein test von mir um zu gucken woran es liegt) dieser und 1 weiterer werden mir als daten angezeigt ich frage mich aber nun wo die daten der restlichen 6 Interviews sind. Da es um meine Bachelor Arbeit geht mache ich mir langsam große Sorgen. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Comments

> dass es 8 Datensätze bisher geben sollte

Was genau wird denn wo angezeigt? Handelt es sich bei den vermeintlichen 8 Datensätze vielleicht einfach nur um Aufrufe des Fragebogen-Links, bei denen gar nicht auf "Weiter" geklickt wurde?

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> auf meiner Seite steht es wurde 18 mal aufgerufen und 8 mal abgeschlossen. Und darunter steht 2 Datensätze verfügbar.

Bitte folgen Sie einmal der folgenden Anleitung: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:results:troubleshooting

Wenn das die Sache nicht aufklärt, würde ich Sie um den genauen Wortlaut bitten. Von "verfügbar" dürfte in der Rücklaufstatistik eigentlich nicht die Rede sein?!

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>  auf meiner Seite steht es wurde 18 mal aufgerufen und 8 mal abgeschlossen. Und darunter steht 2 Datensätze verfügbar.

Könnten Sie bitte den Wortlaut posten oder einen Screenshot oben in der Frage ergänzen. Bitte beachten Sie auch, dass Mails an die no-reply@support.soscisurvey.de nur sporadisch (oder gar nicht) gelesen werden. Bitte posten Sie direkt im Online-Support. Danke.