Nach allen mir vorliegenden Daten läuft der Pro-Server s2survey.net korrekt und ist auch von extern erreichbar.
Es könnte aber sein, dass jemand, der dieselbe IP-Adresse nutzt wie Sie (gleiches Unternehmen, gleiche Hochschule, etc.) mehrfach versucht hat, mit ungültigen Zugangsdaten auf den Server zuzgreifen, sodass diese IP-Adresse zur Sicherheit für 15 Minuten gesperrt wurde.