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in SoSci Survey (dt.) by s225705 (110 points)

Hallo,
ich habe bereits vor 3 Tagen den Beitrag für die Lizenz überwiesen und kann die Funktion noch nicht nutzen, eine Umfrage per Link zu verschicken.

Könnten Sie bitte Ihren Zahlungseingang überprüfen und mir die Lizenz freischalten?

Vielen Dank und liebe Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (328k points)

Die Banklaufzeiten sind üblicheeweise 1 Werktag pro Bank - und wir benötigen nochmal 1-2 Tage, um den Zahlungseingang zu prüfen und einzupflegen.

Dies sollte aber kein Problem sein, denn Sie können auch vor dem Zahlungseingang alle Funktionen nutzen, außer dem Daten-Download. Sie können die Erhebung starten und unter Erhobene Daten -> Daten ansehen auch die Antworten einsehen.

eine Umfrage per Link zu verschicken.

Wenn Sie die Serienmail-Funktion meinen, benötigt diese eine Freischaltung unabhängig vom Zahlungseingang. Ich habe diesen für Ihr Benutzerkonto nun freigegeben.

Weiterhin werden Sie noch einen Online-AVV für das Befragungsprojekt benötigen (gesetzlich vorgeschrieben). Dieser kann in SoSci Survey direkt per Mausklick vereinbart werden, vgl. https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:general:dsgvo

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