Fragebogen zusammenstellen lädt nicht

Question

Ich habe bisher bereits zweimal einen Fragebogen erstellt, aber nach ein paar Stunden lässt sich dieser dann nicht mehr im Bearbeitsungsmodus öffnen, ohne das ich diesen gestartet hätte oder ähnliches.
Ich kann die Umfrage zwar theoretisch durchführen, aber da ich wegen verschiedener Herausforderungen mit spezielen Funktionen wie einer Doppelmatrix etwas länger gebraucht habe um die Fragen zu erstellen, ist der Fragebogen noch gar nicht fertig.

Da der Prozess des Fragebogenerstellen iterativ ist, fände ich es sehr schön, wenn ein Bearbeiten des Fragebogens nicht nur nur innerhalb der ersten 1-2 Stunden möglich ist. (Ich könnte ja sonst jetzt einfach noch einen Fragebogen erstellen und den alten löschen)

Können Sie mir da weiterhelfen?

Answer 1

Arbeiten SIe auf www.soscisurvey.de oder auf einem anderen Server?

Ich frage deshalb, weil es in einer früheren Programmversion das Problem gab, dass man unter Fragebogen zusammenstellen nur 5 Minuten lang arbeiten könnte - danach musste man die Seite neu Laden (z.B. Taste F5).

Generell können Sie natürlich jederzeit unter Fragebogen zusammenstellen arbeiten. Falls die Seite nicht lädt und auch kein Seite-neu-Laden hilft, dann müssten wir uns das einmal im Detail ansehen. Womöglich haben Sie beim Kopieren ein Zeichen in einen Fragetext kopiert, welches die Funktion durcheinander bringt...

Comments

Vielen Dank für die schnelle Antwort, ich nutze www.soscisurvey.de.

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Können sie mir da morgen trotzdem weiterhelfen?

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Ich kann Ihnen auch heute gerne helfen. Soll ich mal einen Blick in das Projekt werfen? Dafür bräuchte ich bitte Ihre Einwilligung, dass ich einen Administrator-Login für das Befragugnsprojekt anlegen darf - und verraten Sie mir bitte auch, um welches Projekt es geht (URL des Fragebogens). Wobei ... in dem Benutzerkonto zum Account, auf dem Sie schreiben, sehe ich aktuell gar keine Projekte?! Sicher, dass Sie auf www.soscisurvey.de ein Befragungsprojekt haben?

Teilen Sie mir außerdem zur Sicherheit noch mit, welchen Browser Sie nutzen und ob das Problem aktuell auftritt.