Fragebogen kann nicht mehr beantwortet werden - Datenübermittlung fehlerhaft

Question

Guten Abend,

seit kurzem kann mein Fragebogen nicht mehr getestet und beantwortet werden.
Beim Bestätigen des Weiter Feldes taucht die folgende Fehlermeldung auf:

Ist dies ein kurzfristiges Problem bei allen Nutzern oder habe ich einen Fehler bei der Fragebogenerstellung gemacht?

Über eine zeitnahe Rückmeldung wäre ich sehr dankbar!

Zur Information: Ich hatte vorab versucht auf die Titelseite ein Antwortoption zur Einwilligung in die Datenschutzerklärung einzufügen und auf der nachfolgenden Seite einen Hinweis zu vermerken, dass ohne Bestätigung des Kästchens ein Ausfüllen des Fragebogens nicht möglich ist.

Vielen, vielen Dank für Ihre Hilfe!

Viele Grüße

Answer 1

Dieser Fehler tritt in aller Regel auf, wenn Sie HTML-Code einfügen, welcher die HTML-Struktur der Fragebogen-Seite durcheinander bringt.

Ich hatte vorab versucht auf die Titelseite ein Antwortoption zur Einwilligung in die Datenschutzerklärung einzufügen

Das erledigen Sie am besten mit einer Mehrfachauswahlfrage inkl. Filter:
Einwilligung des Teilnehmers einholen

Comments

Vielen Dank für die Antwort.
Leider tritt der Fehler weiterhin auf, trotz Löschung des PHP-Codes und der Mehrfachauswahlfrage.
Auch beim Anlegen eines neuen Fragebogens ist der Fehler weiterhin vorhanden. Können die "Grundeinstellungen" in irgendeiner Form wieder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?

Vielen Dank.

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Das Problem hat sich bereits gelöst!