Wie wird es bei Lizenzen für Interview-Anzahl berechnet?

Question

Hallo SoscieSurvey,

ich habe nicht ganz verstanden, wie es bei Lizenzen die Teilnehmeranzahl abgerechnet wird. Meine Umfrage hat aktuell 20 Interviews aber insgesamt 2 Datensätze abgeschlossen (FINISHED=1). Welche werden beim Lizenzkauf (ich habe gerade Small-Paket mit bis 500 Teilnehmer) berücksichtigt? "Interviews gesamt" oder "Datensätze abgeschlossen"?

Viele Grüße

Answer 1

Der Server rechnet alle Fälle im Datensatz ab, die ein Minimum an Daten enthalten. Abbrecher werden also standardmäßig auch berücksichtigt - wobei das i.d.R. <20% der Fälle sind.

Datensätze aus der Fragebogen-Entwicklung (MODE "admin" und "debug") werden natürlich nicht abgerechnet.