Wie kann ich die Freigabe zu den verschiedenen Funktionen wieder herstellen?

Question

Guten Morgen,

ich hatte einer Kollegin von mir verschiedenen Bereiche im Projekt freigeschaltet. Unter anderem den Email Versand. Von einem Tag auf den anderen kann sie plötzlich nicht mehr auf diese Funktion zugreifen. Die Funktionen sind grau hinterlegt. Es erschien ein Button mit dem sie eine Anfrage zur Freischaltung an den Systemadministrator senden konnte. Das hat sie getan. Ich dachte ich wäre Systemadministrator für unser Projekt, aber bei mir kommt keine Email an...
Können Sie uns diesbezüglich weiterhelfen?

Grüße

Answer 1

Bitte prüfen Sie als erstes die Freigabe der Kollegin in den Projekt-Einstellungen -> *Karteireiter "Freigabe". Sind dort die passenden Häkchen gesetzt?

Bei welchem Benutzerkonto ist denn das gelbe Krönchen? Dieses markiert die Projektleitung.

Unter anderem den Email Versand.

Der Versand von E-Mails muss für Benutzerkonten generell von SoSci Survey ("Systemadministrator") freigeschaltet werden - falls Sie sich nicht mit einer E-Mail-Adresse registriert haben, die automatisch einer Hochschule zugeordnet werden konnte.

Ich werde die Anfragen für heute gleich prüfen.

Comments

Die Häkchen waren alle korrekt gesetzt und es hat auch in der Vergangenheit problemlos funktioniert. Meine registrierte Adresse (ich habe das Krönchen :)) ist von der Uni Duisburg-Essen, die Adressse, um die es geht, ist von der THM (Technische Hochschule Mittelhessen). Bis letzte Woche hatte die Kollegin noch Zugriff und alles hat funktioniert. Jetzt geht es plötzlich nicht mehr...

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> Bis letzte Woche hatte die Kollegin noch Zugriff und alles hat funktioniert. Jetzt geht es plötzlich nicht mehr...

Ich hatte die Anfrage bekommen und kurz nach meinem Posting auch freigegeben. Automatisch entzogen werden die Rechte aber eigentlich nicht. Wenn das Konto bisher keine Berechtigung zum Versenden von Serienmails hatte, dann sollte spezifisch diese Funktion auch bisher nicht funktioniert haben.

Sei's drum ... jetzt ist das Benutzerkonto jedenfalls zum Mailversand berechtigt.