zwei verschiedene Serienmails in einer Befragung

Question

Hallo,

wir wollen in unserem Projekt zwei verschiedene Serienmails verschicken.
Einmal fragen wir die Versuchspersonen, ob ihr Kind auch an der Befragung teilnehmen darf. Hier fragen wir über "Opt-In für E-Mail Verteiler" nach der E-Mail Adresse des Kindes.
Anschließend fragen wir, ob die Versuchsperson auch zum 2. Zeitpunkt unserer Befragung teilnehmen würde. Hier fragen wir über "Opt-In für E-Mail Verteiler" nach ihrer eigenen E-Mail-Adresse.
Beide Einladungen zur Befragung wollen wir über die Funktion Serienmail verschicken. Gibt es hier die Möglichkeit, zwei "Verteiler" zu erstellen, sodass nicht die Kinder und die Eltern jeweils alle Einladungen erhalten, sondern die Kinder nur die Einladung zum Kinderfragebogen und die Eltern nur die Einladung zum Elternfragebogen?

Vielen Dank und viele Grüße!

Answer 1

Gibt es hier die Möglichkeit, zwei "Verteiler" zu erstellen

Ja, bitte tragen Sie in Ihren Opt-In-Fragen einfach zwei unterschiedliche "Teilgruppen" ein, z.B. "Eltern" und "Kinder". Diese können Sie dann separat adressieren.

Comments

Lieben Dank, das habe ich jetzt soweit gemacht. Das Problem bei der Variante ist, dass ich die Teilgruppen in der Serienmail nur über die Funktion "Versand für diese Serienmail vorbereiten" auswählen kann. Wenn ich meine Eingabe hier speichern möchte, muss ich allerdings auch einen Zeitraum für den Versand angeben. Den Versandzeitpunkt der Serienmail habe ich allerdings über einen PHP-Code in einem zwischengeschalteten Fragebogen geregelt, sodass ich hier ungerne einen Zeitpunkt eingeben würde. Kann ich das Problem umgehen?
Schonmal vielen Dank!

---

Wenn Sie die Mails über mailSchedule() versenden, ist es ohnehin nochmal einfacher. Aber nur dann, wenn Sie entweder Single-Opt-In verwenden oder wenn Sie den Versand erst nach der Bestätigung aufrufen. Was davon machen Sie denn?

---

Ich habe es aktuell so eingestellt, dass zuerst die Eltern gefragt werden, ob Sie am Follow-Up teilnehmen. Das habe ich über Double-Opt-In und mailSchedule gelöst. Die Benachrichtugung bekommen dann aber auch die Kinder. Im zweiten Schritt fragen wir, ob die Kinder teilnehmen. Hier habe ich es aktuell ebenfalls über Double-Opt-In gelöst, allerdings so, dass der Link direkt in der Bestätigungsmail enthalten ist (also hier ohne mailSchedule).

---

> allerdings so, dass der Link direkt in der Bestätigungsmail enthalten ist (also hier ohne mailSchedule).

Gut, aber dann geht die Einladung/Mail ja schon an die richtige Person, wenn ich das korrekt verstehe. Und in diesem Fragebogen kann man wiederum ja problemlos mit mailSchedule() arbeiten ... oder ist das bei Eltern und Kindern derselbe Fragebogen?

---

Jein, die Einladung für die Kinder geht aktuell an die richtigen E-Mail-Adressen (die der Kinder). Die Einladung für die Eltern geht allerdings aktuell an die Eltern und an die Kinder, soll aber nur an die Eltern gehen.
Die Fragebögen für Eltern und Kinder sind unterschiedlich.

---

Das Problem hat sich jetzt gelöst, das Prinzip war an sich richtig, ich hatte nur bei der Umsetzung dann noch einen kleinen Fehler... Vielen Dank auf jedenfall für die Hilfe!