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closed Probleme Serienmail-Funktion

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in SoSci Survey (dt.) by s124690 (120 points)
closed by SoSci Survey

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere Befragung läuft seit heute, leider wurden die Serienmails mit dem Befragungslink nicht an die Mitarbeiter*innen versendet, obwohl alle Einstellungen für den Versand der Serienmails getroffen wurden.

Können Sie diesbezüglich bitte weiterhelfen?

Vielen lieben Dank im Voraus!

closed with the note: Es liegen keine weiteren Informationen zu dem Problem vor, welche für eine hilfreiche Antwort erforderlich wären.
by SoSci Survey (327k points)
1a. Wenn Sie einen Adresseintrag anklicken, wird die Serienmail unten als Versand aufgelistet?

1b. Wenn die Mail dort als versandt angezeigt wird, aber nichts ankam, dann senden Sie uns bitte exemplarische 2 Mailadressen und (!) die URL des Fragebogens an info@soscisurvey.de

2. Wenn Sie die Serienmail anklicken und dann auf den Briefumschlag, wird der Versand dort noch aus ausstehend angezeigt? Wenn ja, was genau wird dort angezeigt?

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