Weiße Seite beim anklicken von "Fragebogen zusammenstellen"

Question

Bis eben hat der Fragebogen noch funktioniert und ich konnte jederzeit auf "Fragebogen zusammenstellen" und Änderungen vornehmen. Wenn ich jetzt draufklicke kommt nur noch eine weiße Seite. Über Pretest jedoch lässt sich der Fragebogen noch öffnen.

Answer 1

Handelte es sich um ein temporäres Problem oder liegt es weiterhin vor?

Können Sie das Fragebogen zusammenstellen in einem anderen Browser öffnen? Wenn ja, dann leeren Sie bitte einmal den Browser-Cache, wo es Probleme gibt.

Funktioniert es auch in einem anderen Browser nicht? In dem Fall müssten wir uns das einmal direkt ansehen. Wären Sie in dem Fall damit einverstanden, dass wir einen Administrator-Login auf das betroffene Projekt anlegen? Wenn ja, wie ist der Name des Befragungsprojekts (falls Sie mehrere im Benutzerkonto haben)?

Comments

Es handelt sich um ein permanentes Problem und auch in anderen Browsern erscheint die leere Seite.

Sehr gerne. Das Befragungsprojekt heißt: "Expertenpanel Well-Crafted".

---

Dankeschön. Damit kann ich das Problem replizieren. Und zwar bekomme ich einen Fehler, dass der verfügbare Speicherplatz im Arbeitsspeicher überschritten wird.

Ich muss mir im Detail ansehen, was in Ihrem Projekt da so viel Speicher benötigt. In der Variablenübersicht sehe ich auf den ersten Blick nichts verdächtige. Sobald ich die Ursache gefunden habe, überlege ich mir eine geeignete Lösung.

---

Also ... Sie haben da eine Seite im Fragebogen, Seite 2, wo Sie eine Funktion fill_brand_info() definieren, die mehrere tausend Zeilen hat. Das ist für die Code-Prüfung einfach zu umfangreich.

Bitte legen Sie die Informationen in der "Datenbank für Inhalte" ab, einfach eine Zeile pro "brand". Dann bekommen Sie den Code auf 10 Zeilen :)

Der Fragebogen lässt sich nun wieder öffenen.