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Beim Versuch eine Software-Lizenz (eigener Server) in den Warenkorb zu legen, folgt immer die Fehlermeldung, ob ich die Aktion aktiv ausgelöst habe.
Habe verschiedene Browser etc probiert.

in SoSci Survey (dt.) by s150779 (110 points)
Danke für den Hinweis. Zu diesem Teil Ihrer Frage aber eine kurze Nachfrage:

> Software-Lizenz (eigener Server)

Möchten Sie eine Jahreslizenz zum Betrieb eines eigenen Befragungsservers bestellen oder möchten Sie ein Zusatzmodul für einen bereits laufenden Server bestellen?

Bis wir das Problem gelöst haben, können Sie Bestellungen für Softwarelizenzen auch gerne per E-Mail an info@soscisurvey.de schicken.
Danke für die Rückmeldung. Es geht um eine Jahreslizenz zum Betrieb eines eigenen Befragungsservers.
Sosci Survey Shop -> Lizenzen kaufen -> Software-Lizenz (eigener Server) -> Jahreslizenz für eigenen Befragungsserver

Braucht man im ersten Schritt eine Lizenz für Cloudservice (online), bevor man eine Jahreslizenz für den eigenen Befragungsserver kaufen kann?
Danke für die Ergänzung. Tatsächlich ist es aktuell noch so (unabhängig von der beschriebenen Fehlfunktion, welche wir zeitnah beheben), dass Sie eine Jahreslizenz ohnehin am besten per E-Mail bestellen (info@soscisurvey.de). Wir hätten nämlich gerne neben Ihnen als organsiatorischer Ansprechpartner:in noch die Kontaktdaten einer technischen Ansprechpartner:in. Diese Person kontaktieren wir dann, sollte es wichtige Sicherheitsupdates geben.

> Braucht man im ersten Schritt eine Lizenz für Cloudservice (online), bevor man eine Jahreslizenz für den eigenen Befragungsserver kaufen kann?

Nein, wenn Sie einen eigenen Befragungsserver einrichtigen möchten, benötigen Sie keine Cloud-Lizenzen. Was Sie brauchen ist eine gute IT, die den Server sicher und performant konfigurieren kann :)

1 Answer

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Danke nochmal für den Hinweis. Das Problem ist mittlerweile behoben.

Bestellungen für Softwarelizenzen nehmen wir aber auch weiterhin sehr gerne unter info@soscisurvey.de entgegen.

ago by SoSci Survey (190k points)
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