Wechsel von Monatslizenz zu Jahreslizenz möglich?

Question

Sehr geehrte Ansprechperson,

ich möchte eine größer angelegte Umfrage durchführen, wobei noch nicht klar ist, wie lange der Befragungszeitraum betragen wird.

Gerne würde ich, wenn dies möglich ist, zunächst das Paket "Large (1 Monat)" wählen und für den Fall, dass es doch länger als erwartet dauert, die Umfrage abzuschließen, auf das Paket "Small (12 Monate)" erweitern.

Einen freundlichen Gruß

Answer 1

Sehr geehrte fragende Person,

generell ist ein "Upgrade" nicht vorgesehen, weil der Verwaltungsaufwand dabei meist höher liegt als das Nutzungsentgelt. Bei einem Upgrade auf die regulären 12-Monats-Pakete (also nicht die "Long Term") können wir das auf Anfrage an info@soscisurvey.de aber machen.

Ich habe aber noch eine preiswerte Alternative: Sie können - wenn die Zeit nicht reicht - noch eine Long-Term-Lizenz (z.B. die Long Term Small für 59 € zzgl. USt.) buchen. Wenn sie die neue Lizenz zeitlich mit der ersten Lizenz überschneidet, können wir diese beiden Lizenzen auf Anfrage an info@soscisurvey.de zusammenlegen. Heißt, Sie hätten dann eine Lizenz mit der kombinierten Laufzeit und der gesamten Teilnehmerzahl aus beiden Lizenzen.