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in SoSci Survey (dt.) by s189009 (130 points)

https://s2survey.net/safe/?act=mjf6BuM5pd6pNujutQet84EE

Leider sehen die Fragen 2.15 und 2.16 in der Handydarstellung sehr zerschossen aus.
Wie kann ich dieses Problem lösen?

1 Answer

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by SoSci Survey (331k points)

Was die Skala angeht, wählen Sie dort bitte die Darstellung "dynamisch". Ich vermute stark, dass dort aktuell eine statische Darstellungsvariante gewählt wurde.

Zur Frage PI38 (unteres Bild) muss ich zurückfragen: Welchen Fragetyp haben Sie dort bitte verwendet?

by s189009 (130 points)
zur Skala: leider nein, wir haben bei der Anordnung dynamisch ausgewählt

zu P138: hier haben wir Texteingabe offen mit 7 Mehrfachauswahlen kombiniert
by SoSci Survey (331k points)
> leider nein, wir haben bei der Anordnung dynamisch ausgewählt

Könnten Sie bitte einen Pretest-Link direkt (!) zur betroffenen Seite posten? Dann sehe ich mir einmal an, was da schief läuft. Danke.

> zu P138: hier haben wir Texteingabe offen mit 7 Mehrfachauswahlen kombiniert

Ich vermute, dass für die Breite der Beschriftung hier ein fester Wert eingetragen wurde. Auch das sehe ich mir nochmal in der Pretest-Version an. Prüfen Sie bitte auch, ob in der Texteingabefrage die Darstellung "dynamisch" ausgewählt ist.

Was aber auf alle Fälle funktionieren würde: Zeigen Sie abhängig von der verfügbaren Bildschirmgröße entweder die Texteingabe an oder die einzelnen Mehrfachauswahl-Fragen. Wenn Sie die Bildschirmbreite auf der vorigen Seite mittels einer Frage "Gerät und übermittelte Variablen" abfragen, kann man das einfach per PHP-Filter umschalten. Falls Sie das versuchen möchten, liefere ich in einer neuen Frage hier im Online-Support gerne weitere Details.
by s189009 (130 points)
Hier der Link auf die Seite https://s2survey.net/safe/index.php?i=J9KDNFPZKBYG&rnd=TCSX  Es geht um Frage 2.15. Wie gesagt, nur bei der Handyversion wird es falsch angezeigt.

Bei P138 war nicht dynamisch ausgewählt. Das habe ich jetzt korrigiert. Allerdings sind jetzt die " Trennlinien" verschoben https://s2survey.net/safe/index.php?i=J9KDNFPZKBYG&rnd=YMCZ.
by s189009 (130 points)
also irgendwas läuft hier schief, sobald ich den zweiten Link auf die betroffene Seite einfüge (für Frage 2.16) springt der erste eingefügte Link (für Frage 2.15) auf einmal auch auf die Seite für 2.16 (warum auch immer). Hier also nochmal der Link für Frage 2.15 https://s2survey.net/safe/index.php?i=JQOH0RIG3AZK&rnd=OTIH
by SoSci Survey (331k points)
Einen "richtigen" Pretest-Link können Sie erstellen wie hier beschrieben:
https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:survey:pretest
by SoSci Survey (331k points)
Für die verschobenen Linien fügen Sie bitte folgenden PH-Code auf der Seite ein:

pageCSS('
    div.s2question div.s2items.flex > div.s2item.s2text {
        align-items: stretch;
    }
');

Das müssen wir uns generell nochmal genauer ansehen, aber für Ihren Anwendungsfall sollte das Problem damit erst einmal behoben sein.
by s189009 (130 points)
das hat geklappt, danke :-)
by s189009 (130 points)
genauso habe ich es gemacht. Dies ist unser genereller Pretest Link https://s2survey.net/safe/?act=ycf9dCX0rTNpFEpWh2UbEZ2N. Wenn ich dann bis auf die betroffene Seite weitergehe wird mir dieser Link angezeigt https://s2survey.net/safe/index.php?i=WMF5TEHRX2VG&rnd=JEPV.
Haben Sie noch eine Idee, wie wir das Problem mit Frage 2.15 lösen können?
by SoSci Survey (331k points)
> Dies ist unser genereller Pretest Link

Der führt zur ersten Seite. Sie können einfach einen weiteren Pretest-Link anliegen, der direkt zur Frage 2.15 führt. Dann kann ich dort noch nach einer guten Lösung suchen.
by SoSci Survey (331k points)
Danke für den Pretest-Link. In der Tat sehr irritierend. Wären Sie u.U. damit einverstanden, dass ich einen Administrator-Zugang für Ihr Befragungsprojekt anlege und mir die Einstellungen in der Frage genau ansehe? Ich würde gerne klären, ob es spezifische Einstellungen sind, welche zu dem Problem führen oder ob ein allgemeines Problem mit dem Fragetyp vorliegt, welches wir lösen müssen.

Die Vertraulichkeit von Fragebogen und Befragungsprojekt bleibt natürlich gewährleistet. Aber wenn Sie nicht möchten, dass ich auf Ihr Befragungsprojekt zugreife, dann würde ich Sie stattdessen bitten, die Frage P123 als XML-Datei herunterzuladen und mir per E-Mail an info@sosisurvey.de zur Analyse zukommen zu lassen.
by s189009 (130 points)
Gerne können Sie sich einen Admin-Zugang anlegen
by SoSci Survey (331k points)
Dankeschön, es handelt sich hier tatsächlich um ein Problem in SoSci Survey, welches ich hiermit für das nächste Update vorgemerkt habe.

Damit sich Ihre Erhebung dadurch nicht weiter verzögert, habe ich die Frage ein wenig angepasst und auf Seite 7 Ihres Fragebogens CSS-Code platziert, welcher für eine m.E. geeignete Darstellung sorgt. Bitte kontrollieren Sie kurz, ob Sie mit dem Ergebnis einverstanden sind.
by s189009 (130 points)
das passt für uns, dankeschön.
Könnten Sie uns bitte noch unsere Lizensen anpassen? Möchtern gerne heute loslegen, haben ursprünglich aber den 16.8 als Start angegeben.
by SoSci Survey (331k points)
Gerne, hiermit angepasst. Und danke, dass Sie mich auf das Darstellungsproblem aufmerksam gemacht haben!
by s189009 (130 points)
Gerne! Haben jetzt ein paar Testanworten probeweise ausgewertet und dabei ist aufgefallen, dass besagte Frage 2.15 nicht ausgewertet werden kann. Beim Datentransport ins excel steht dort "P123_01
2.15: [Keine Beschreibung] 01" und keine Datensätze sind angegeben.
Könnten Sie da bitte nochmal schauen? Danke.
by s189009 (130 points)
Und noch ein genereller Verbesserungsvorschlag für die Auswertung: in der Excel Liste wäre es sinnvoller, Formeln anstelle fester Summen zu verwenden. Außerdem wäre es einfacher zu verstehen, anstelle der 1 als Symbol für nicht angekreuzt, die 0 zu verwenden.
by SoSci Survey (331k points)
Auf die Frage P123 wurde 4-mal "ich weiß es nicht" geantwortet und einmal wurde gar keine Antwort markiert (s. auch "Erhobene Daten" -> "Daten ansehen"). Sobald eine Befragt:e etwas anderes auswählt, werden auch diese Angaben in der Auswertung angezeigt. Für mich sieht im Moment also alles korrekt aus.

>  für die Auswertung: in der Excel Liste wäre es sinnvoller, Formeln anstelle fester Summen zu verwenden

Ja und nein ... Formeln können die Nutzer:innen ja selbst ergänzen, aber die Werte unter Beachtung fehlender Werte u.s.w. zu berechnen, das ist etwas, was die Online-Auswertung besser kann.

> Außerdem wäre es einfacher zu verstehen, anstelle der 1 als Symbol für nicht angekreuzt, die 0 zu verwenden.

Wir haben uns ausdrücklich gegen die Verwendung der 0 als Code entschieden, weil gerade Excel nicht immer sauber zwischen einer 0 und einem fehlenden Wert differenziert. Wenn man z.B. die Summe über eine Spalte berechnet, dann wird eine leere Zelle und eine 0 gleich gezählt. Mit der 1/2-Kodierung hat man dieses Problem nicht. Dort liefert z.B. der Mittelwert auch bei leeren Zellen ein korrektes Ergebnis.
by s189009 (130 points)
>Auf die Frage P123 wurde 4-mal "ich weiß es nicht" geantwortet und einmal wurde gar keine Antwort markiert (s. auch "Erhobene Daten" -> "Daten ansehen"). Sobald eine Befragt:e etwas anderes auswählt, werden auch diese Angaben in der Auswertung angezeigt. Für mich sieht im Moment also alles korrekt aus.

verstehe, also bedeutet "ich weiß es nicht", dass das Feld leer bleibt. Ungünstig ist jedoch, wenn "keine Angabe" geklickt wird, auch das Feld leer bleibt. Es ist für uns ja dann nicht ersichtlich, ob der Kunde jetzt ich weiß es nicht oder keine Angabe angekreuzt hat. Diese Unterscheidung wäre uns jedoch wichtig.
by SoSci Survey (331k points)
> also bedeutet "ich weiß es nicht", dass das Feld leer bleibt.

Unter "Erhobene Daten" -> "Daten ansehen" können Sie einsehen, welcher Code hinterlegt ist. -1 für die erste Ausweichoption und -2 für die zweite Ausweichoption. -9 bedeutet, dass nichts ausgewählt wurde.

Beim Download der Daten für Excel (XLSX oder CSV) können Sie auswählen, ob Sie fehlende Werte (alle negativen Codes) mit herunterladen möchten oder ob diese ausgeblendet werden sollen. Letzteres ist dann sinnvoll, wenn Sie in Excel direkt mit Funktionen wie MITTELWERT() arbeiten möchten.

> Es ist für uns ja dann nicht ersichtlich, ob der Kunde jetzt ich weiß es nicht oder keine Angabe angekreuzt hat.

Dann haben SIe beim Download im Moment wahrscheinlich ausgewählt, dass fehlende Werte entfernt werden sollen. Ändern Sie das bitte nach Bedarf im Dropdown "Fehlende Werte".

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