0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s176349 (110 points)

"Es konnte nicht sichergestellt werden, dass Sie die Aktion aktiv ausgelöst haben. Bitte prüfen Sie, dass Sie im korrekten Befragungsprojekt arbeiten und die angegeben Daten korrekt sind. Sofern alles in Ordnung ist, bestätigen Sie bitte noch einmal."

Diese Fehlermeldung erscheint, sobald ich meinen Fragebogen veröffentlichen möchte. Daten werden geprüft und dann werde ich zurück geschickt in die Projekt-Einstellungen. Befragunsgzeitraum muss ich jedes mal aufs Neue eingeben.

Ich brauche dringend Hilfe!!

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (305k points)

Diese Fehlermeldung tritt eigentlich nur dann auf, wenn Sie (a) im Hintergrund zwischenzeitlich das Projekt gewechselt haben, (b) aus dem Fenster heraus mehrere Tabs geöffnet haben oder (c) bei der Datenübermittlung etwas schief läuft.

Bitte testen Sie als erstes, ob das Problem auch in einem anderen Browser auftritt. Sagen Sie bitte in jedem Fall Bescheid, ob dem so ist. Wenn es auch dort auftritt, würde ich Sie um die Erlaubnis bitten, dass ich mich einmal direkt im Befragungsprojekt einloggen darf. Dafür müssten Sie mir mitteilen:

  • den Namen des Projekts und
  • den gewünschten Befragunszeitraum (den ich dann einmal einzustellen versuchen würde)

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...