Ansprechpartner des Projektes erst mit gültiger Lizenz auswählbar?

Question

Die gültige Lizenz startet erst nächste Woche. Die Erstellung des Fragebogens läuft bislang über die Freigabe eines anderen Nutzers, der hingegen im Besitz einer aktiven Lizenz ist. Dieser wird entsprechend als "Primärer Ansprechpartner" angegeben und es lässt sich kein anderer Ansprechpartner auswählen (was für die Befragung aber enorm wichtig wäre).

Kann man mit Beginn einer gültigen Lizenz entsprechend den Ansprechpartner ändern?

Answer 1

Die Auswahl des primären Ansprechpartners ist unabhängig von der Auswahl der Projekt-Leitung. Beides können Sie in den Projekt-Einstellungen festlegen.

Wenn Sie dort das gewünschte Benutzerkonto nicht als ansprechpartner auswählen können, fehlt diesem wahrscheinlich die Berechtigung zum E-Mail-Versand (Karteireiter "Freigabe").

Comments

Leider nein. Das gewünschte Benutzerkonto ist in der Rolle der Projektleitung und verfügt über alle Zugriffsrechte. Lediglich ist die Auwahl "Einladungs-E-Mails verschicken" grau statt schwarz geschrieben, die Bedeutung wird mir davon leider nicht ersichtlich.

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Ausgegraut heißt, dass die Funktion für das Benutzerkonto serverseitig noch nicht freigeschaltet. Bitte einfach mit dem Konto die Serienmail-Funktion aufrufen und die Freischaltung beauftragen.