Emojis im offenen Textfeld

Question

Liebes SoSci Team,

Im Zuge einer Studie, die wir aktuell durchführen ist uns ein kleines Problem aufgefallen und wir hoffen auf Eure Hilfe!

Es geht um die Erhebung eines offenen Textes durch ein offenes Eingabefeld. Beim Pretesten der Studie ist uns aufgefallen, dass einige Emojis (vermutlich neuere wie z.B. "") nicht registriert werden. In den erhobenen Daten werden diese nicht angezeigt. Ältere Emojis wie z.B. "" werden regulär als Textform in den Daten gespeichert.

Da wir in der Erhebung explizit an der Verwendung von Emojis interessiert sind, wäre es natürlich fatal wenn manche Emojis nicht korrekt gespeichert werden.

Gibt es hier eine Lösung für das Problem?

Ich freue mich von Euch zu hören!

Liebe Grüße

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Ich habe folgende Daten im Datensatz:

iPhone Test (Safari 3 Emoticons):
{EM_NAUSEATED_FACE} {EM_SMILING_FACE_WITH_HEARTEYES} {EM_STARSTRUCK}

Mac (Chrome test) 3 Emoticons:
{EM_NAUSEATED_FACE}{EM_FACE_BLOWING_A_KISS}{EM_STARSTRUCK}

Das sieht auf den ersten Blick gut aus, oder? Dann sollten wir mal herausfinden, warum es in Ihrem Test-Fragebogen nicht funktioniert... würden Sie mit das Projekt auf www.soscisurvey.de vielleicht für "admin" freigeben?

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Oh das ist ja seltsam. Das Projekt liegt leider auf dem Hochschulserver. Kann ich Ihnen hierfür auch Zugriff gewähren?

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Ahh noch ein kurzer Nachtrag. Ich hatte das offene Antwortformat vorhin in s2survey ausgetestet. Dort hat es ebenso nicht funktioniert wie in dem Projekt auf dem Hochschulserver.
Jetzt habe ich das Ganze nochmal auf soscisurvey.de ausgetestet - dort funktioniert es, genauso wie bei Ihnen, auch bei mir einwandfrei.

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Das ist in der Tat sehr interessant - auf s2survey.net kann ich das Problem replizieren. In Ordnung, dann sollte sich auch eine Lösung finden lassen...

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Okay - Emojis sind erneut eingegeben. Witzig, dass sich der Fehler dort auch zeigt. Kann es möglicherweise an dem Layout liegen? Auf soscisurvey.de finde ich bei mir noch das blaue Layout. Auf s2survey.net und dem Hochschulserver das graue Layout? Brauchen Sie noch Zugriff für das Projekt?    
Sie können mir gerne auch per mail - <snip> antworten!

Viele liebe Grüße

Answer 1

Danke für die Unterstützung beim Eingrenzen des Problems.

Ursache ist offenbar eine Programmbibliothek des zugrundeliegenden PHP-Systems zur Verarbeitung regulärer Ausdrücke (PCRE) - und zwar wurde diese mit PHP 7.3 aktualisiert. Unter PHP 7.2 tritt das beschriebene Problem auf.

Langer Rede kurzer Sinn: Wir haben ein Update für SoSci Survey vorbereitet, welches bei PHP 7.2 und älter einige Prüfroutinen für Texteingaben deaktiviert, sodass auch dort alle Emojies korrekt gespeichert werden. Auf s2survey.net ist das bereits installiert. Damit Ihr lokaler Hochschulserver aktualisiert wird, müsste mir der/die Zuständige bitte eine E-Mail an die info@soscisurvey.de schreiben.

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Oh wow! Haben Sie tausend Dank für Ihre Mühe! Wie schön, dass sich das Problem lösen konnte! Ich habe mich direkt an die Zuständigen der Hochschule gewendet und hoffe, dass diese schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt treten!
Noch einmal vielen Dank für Ihre Hilfe!

Liebe Grüße aus Berlin!