Mehrfachteilnahme unterbinden durch getrennt erhobene Kontaktdaten?

Question

Liebes Support Team,

wir gehen über das Opt-In und Serienmail Verfahren zur Teilnehmer-Sammlung vor.
Zugleich erheben wir über die "Kontaktdaten getrennt erheben" Fragetypen separat EMail-Adressen für Gewinnspiele etc.
Wir wollen jetzt Mehrfachteilnahmen verhindern!

Daher die Frage: Gibt es mit Opt-In Teilnehmern ein Verfahren, das nicht nur die Zeit prüft (wie sie es unter
https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:survey:unique-respondents
mit caseTime() als Datenbereinigung empfehlen) aber mit dem wir Mehrfachteilnahmen ausschließen könnten.
Die Antwort zur getrennt erhobenen Frage soll überhaupt nicht im Datensatz landen, da wir ja im Nachhinein nicht mehr prüfen können welcher Datensatz des restlichen Fragebogens der EMail entspricht.

Eine Idee war, schon während des Ausfüllens des Fragebogens die Antwort der Frage des Typen "Kontaktdaten getrennt erheben" mit dem getrennten Datensatz zu vergleichen.
Wenn die Mail schon im getrennten Datensatz ist, dann kann man von einer Mehrfachteilnahme ausgehen (über den Serienmaillink kommt man dorthin, wo man aufgehört hat)

Für die Umsetzung davon:
Kann man während des Ausfüllens des Fragebogens prüfen (on the fly), ob gleiche Kontaktdaten, e.g. dieselbe EMail-Adresse, für die Frage der Gewinnspielteilnahme schon im getrennt erhobenen Datensatz gespeichert sind?
Also gibt es Zugriff (nur Lesen bzw. Vorhandensein prüfen) auf den getrennt erhobenen Datensatz während der Teilnehmer die "Kontaktdaten getrennt erheben" Frage beantwortet?

Spontan denke ich, dass das nicht erwünscht ist, da so die getrennt erhobenen Daten ja nicht mehr garantiert anonymisiert sind.

Beste Grüße

Answer 1

Standardmäßig ist bei der Opt-In-Frage eingestellt, dass Dubletten vermieden werden. Heißt: Wenn man die gleiche E-Mail-Adresse nochmal einträgt, wird kein neuer Adresseintrag gepeichert. Es wird im Datensatz derselbe Code wie bei der ersten Teilnahme vermerkt.

Die Antwort zur getrennt erhobenen Frage soll überhaupt nicht im Datensatz landen

Deshalb ja "getrennt erhoben" :)

Die Frage zum getrennten Erheben von Kontaktdaten speichert jede E-Mail-Adresse übrigens auch nur einmal.

Kann man während des Ausfüllens des Fragebogens prüfen (on the fly), ob gleiche Kontaktdaten, e.g. dieselbe EMail-Adresse, für die Frage der Gewinnspielteilnahme schon im getrennt erhobenen Datensatz gespeichert sind?

Nein, das prüft die frage automatisch und speichert ggf. nicht erneut. Aber davon sehen Sie nichts im Datensatz. Auch nicht, ob überhaupt eine E-Mail-Adresse angegeben wurde.

Comments

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hab mich teilweise etwas ungut ausgedrückt:

"Die Antwort zur getrennt erhobenen Frage soll überhaupt nicht im Datensatz landen"

Damit war gemeint, dass der Teilnehmer den Fragebogen nicht mehr weiter machen können sollte.
Also die Antworten zum Fragebogen, wenn die getrennt erhobene Frage schonmal mit der gleichen EMail (o.a.) beantwortet wurde, sollen nicht in der Datenbank gespeichert werden.
Geht das?

"Nein, das prüft die frage automatisch und speichert ggf. nicht erneut. Aber davon sehen Sie nichts im Datensatz. Auch nicht, ob überhaupt eine E-Mail-Adresse angegeben wurde."

Da wäre noch die Frage, ob der Datensatz eben nicht gespeichert werden kann.

Beste Grüße

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> Geht das?

Bei der Opt-In-Frage könnte man einen Abgleich über die Datenbank für Inhalte vornehmen (man könnte die Fälle aber auch post-hoc löschen). Bei der getrennten Erhebung von Kontaktdaten ist so eine Beschränkung nicht möglich.

Wenn Sie über Opt-In nachdenken, wäre es vermutlich sinnvoll, den Befragten den Link zum eigentlichen Fragebogen erst nach Opt-In-Bestätigung zu übermitteln.

Generell sollten Sie die E-Mail-Adresse aber nicht überbewerten: Man kann sich bei vielen gängigen Mail-Anbietern einfach nach Belieben Aliase registrieren. Einen "Schutz" gegen Mehrfachteilnahmen bietet die Mailadresse sicher nicht.