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"Fehler: Zu der E-Mail-Adresse ****@mh-hannover.de ist auf diesem Server kein Benutzerkonto registriert. Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse unter Zugangsdaten vergessen."

Ich habe mir nur einen Testaccount angelegt um diese Support-Anfrage überhaupt stellen zu können, da auch der Login im Forum die selbige Fehlermeldung ausspuckt. Da ich bei meinem Projekt aktuell eigentlich die Einladungen verschicken wollte bräuchte ich eine rasche Lösung des Login-Problems.
Ich schätze es handelt sich um ein serverseitiges Problem?

Mit den besten Grüßen

in SoSci Survey (dt.) by s175693 (110 points)
edited by SoSci Survey

1 Answer

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Wahrscheinlicher ist, dass Sie Ihr erstes Benutzerkonto gar nicht auf www.soscisurvey.de angelegt haben, sondern auf dem Server der MH Hannover (SoSci Survey an Ihrer Hochschule).

Mehr dazu s. Probleme mit Registrierung/Login.

by SoSci Survey (169k points)
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