0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s085548 (370 points)

Hallo,

ich habe einen SMTP Server registriert, so dass sämtliche E-Mails von der registrierten E-Mail Adresse verschickt werden sollen.

Das habe ich vor ca. 1h gemacht, bisher haben die E-Mails aber immer noch den Absender, der als Projektleiter eingetragen ist. Braucht das eine Zeit oder funktioniert es einfach nicht?

Wenn es funktioniert, wird dann auch die E-Mail der Frage "E-Mail an persönlichen Kontakt" über diesen SMTP Server verschickt?

Ein weiteres Problem: Die mit "E-Mail an persönlichen Kontakt" verschickte E-Mail enthält einen Link zu einem Fragebogen. An diesen Link habe ich per &password=....&ref=... Passwort und Referenz angehängt. Beim Testdurchlauf sehe ich aber, dass der Link in meinem E-Mail Programm (gmail) nach password= nicht weiter als Link markiert wird, nur der vorherige Teil.
Man kann also nicht einfach auf den Link klicken, sondern muss ihn kopieren und per Hand in den Browser einfügen. Nach password=... wird auch ein Zeilenumbruch angezeigt, der bei der Einstellung der Frage so nicht vorhanden ist.

Kann ich daran etwas ändern?

Beste Grüße

by s085548 (370 points)
Die Frage mit dem Link hat sich erledigt, es war ein Leerzeichen reingerutscht, deswegen wurde der Link abgeschnitten.

Die Frage mit dem Versand über smtp bleibt aber bestehen.
by s085548 (370 points)
Die smtp Funktion funktioniert tatsächlich nicht. es wird immer noch die E-Mail Adresse des Projektleiters (also meine E-Mail) als Versender der Testmail angezeigt, nicht die über smtp konfigurierte Adresse

1 Answer

+1 vote
by SoSci Survey (327k points)

Das habe ich vor ca. 1h gemacht, bisher haben die E-Mails aber immer noch den Absender, der als Projektleiter eingetragen ist. Braucht das eine Zeit oder funktioniert es einfach nicht?

Die SMTP-Konfiguration sieht bisher icht vor, dass man dafür einen separaten Absender einträgt. Aber das ist eine gute Idee, die wir zeitnah umsetzen werden.

Derweilen können Sie in den Projekt-Einstellungen auswählen, welche Mailadresse (es muss eine derer sein, die Sie im Benutzerkonto eingetragen haben) für den Mailversand bei der Kontaktdaten-Frage verwendet wird.

Ein weiteres Problem: Die mit "E-Mail an persönlichen Kontakt" verschickte E-Mail enthält einen Link zu einem Fragebogen. An diesen Link habe ich per &password=....&ref=... Passwort und Referenz angehängt.

Haben Sie darauf geachtet, dass beim ersten Parameter ein Fargezeichen kommt und beim zweiten erst ein kaufmännisches Und (&), vgl. Der Link zum Fragebogen

Wenn ja, dann müssten wir nochmal prüfen, ob das evtl. an der HTML-Umsetzung der Mail liegt...

by s085548 (370 points)
Danke für ihre Antwort. Das mit dem Link lag tatsächlich an einem Leerzeichen zu viel.

Für den Mailversand habe ich jetzt tatsächlich erstmal diesen Umweg gewählt und im Benutzerkonto die Adresse eingetragen, die auch als Absender in der Mail stehen soll, aber es wäre wirklich gut, wenn man das auch unabhängig davon bei den SMTP Einstellungen konfigurieren könnte.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...