Erinnerungsmail schreiben bei "öffentlichem Zugang"

Question

Hallo,
ich habe einen Fragebogen erstellt und ihn an 252 vordefinierte Personen per Serienmail verschickt. Aufgrund des Studiendesigns ist es auch möglich, dass diese den Fragebogen an weitere Personen weiterschicken, weswegen ich den Zugang auf "öffentlich" eingestellt habe.
Nun kann ich beim Teilnahmestatus bei der Adressliste (Panel) nicht sehen, wer denn den Fragebogen schon aufgerufen/ausgefüllt hat, es ist immer noch ein "rotes Feld". Ich habe aber bereits 45 vollständige Datensätze erhalten.
Nun möchte ich eine Erinnerungsmail schreiben. Gibt es irgendeine Möglichkeit, herauszufinden, wer von meinen 252 Personen den Fragebogen noch nicht aufgerufen hat, oder habe ich mir durch den "öffentlichen Zugang" diese Option vermasselt?

Liebe Grüße und vielen Dank.

Comments

Haben Sie in der E-Mail einen personalisierten Link via Platzhalter %link% verwendet oder den öffentlichen Fragebogen-Link eingetragen?

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Ja, ich habe einen personalisierten Link mit %link% verwendet und habe aber auch den Fragebogen auf öffentlich gestellt.

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Haben Sie im Dropdown rechts oben in der Adressliste die richtige Serienmail ausgewählt? Der Teilnahmestatus wird pro Serienmail separat gespeichert (außer bei Erinnerungsmails).

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Ja, ich habe die Einladungsmail ausgewählt. Hierbei sieht man bei allen Adresseinträgen der rote Punkt ("noch keine Antwort"), obwohl schon 45 Datensätze ausgefüllt wurden. vielleicht ist auch problematisch, dass ich beim Verschicken der Serienmail "Anonymisieren bei Abschluss" ausgewählt habe?

Danke auf jeden Fall für die Hilfe!

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Ich kann nicht 100%ig ausschließen, dass der öffentliche Zugriffsmodus die Serienmail-Registrierung deaktiviert. Das müsste ich nochmal prüfen.

Aber das mit dem Weiterleiten wird nicht so funktioneiren, wie von Ihnen geplant. Wenn jemand den eigenen Link (personalisierten) weiterleitet, kann eine andere Person das Ausfüllen der ersten Person fortsetzen. Stellen Sie in der Serienmail beim "Fragebogen-Link" unbedingt noch um, dass das mehrfache Ausfüllene erlaubt ist und immer ein neuer Fragebogen begonnen werden soll.

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Ich verstehe, ich sage Ihnen was ich alles ausgewählt habe unter "Fragebogenlink":

1) Fragebogen: base-Fragebogen

2) Zugangscode: keine personalisierten Links. aber ich habe trotzdem den Platzhalter %link% verwendet und das hat auch funktioniert.
 
3) Mehrfachteilnahme: einmaliges Ausfüllen mit dem personalisierten Link inkl. Fortsetzung eines unterbrochenen Interviews, obwohl die Links nicht personalisiert sind.

Womöglich habe ich paradoxe Einstellungen verwendet, aber die Möglichkeit des Weiterleitens des Fragebogenlinks entspricht dem Studiendesign.

Liebe Grüße!!

Answer 1

Zugangscode: keine personalisierten Links. aber ich habe trotzdem den Platzhalter %link% verwendet und das hat auch funktioniert.

In dem Fall versendet SoSci Survey tatsächlich keine personalisierten Links, sondern einfach nur den regulären Fragebogen-Link.

Das hat den Vorteil, dass Sie mit der Weitergabe des Links keine Probleme haben.

Aber natürlich erkennt SoSci Survey dann auch nicht, wer da in seiner bzw. ihrer E-Mail den Link angeklickt hat. Das mit der Erinnerungsmail wird also nichts werden. Oder Sie schreiben an alle "wenn Sie schon teilgenommen haben, dann herzlichen dank - ansonsten jetzt bitte hier klicken: ..."

Comments

Super, danke für's Aufklären und weiterhelfen!

Liebe Grüße,