Datensätze nach Projektabschluss herunterladen

Question

Hallo,

folgendes Problem:

Survey lief durch,
9 gültige Datensätze,
CSV-Datei wurde heruntergeladen, kurz geöffnet, waren Daten drin, nicht weiter kontrolliert,
Projekt abgeschlossen.

Problem:
Die heruntergeladene CSV hat keinen Inhalt außer den Spaltenüberschriften und den Codieurngen. Kein einziger Bogen ist drin. Lag eventuell daran, dass beim Kopieren des Projektes die Filter des Ur-Projektes mitgenommen wurden, u.a. als Kriterium für die Berücksichtigung ein Fortschritt bis Fragebogenseite X.

Das fragliche Projekt hier hatte < X Seiten.

Dumm gelaufen.

Komme ich irgendwie noch an die Daten als CSV?

Answer 1

Wenn Sie Glück haben, dann haben Sie nur die Auswahlkriterien für gültige Fälle ungünstig gesetzt, vgl. Problemlösungen beim Datenabruf.

Wenn Sie weniger Glück haben, dann haben Sie die Daten entweder zwischenzeitlich gelöscht (das kann man im Projekt-Log überprüfen im Benutzerkonto -> Projekte) oder eine automatische zeitgesteuerte Datenlöschung in Ihrem Befragungsprojekt konfiguriert.

Comments

Danke. Nein, ich habe die Daten nicht gelöscht und die Auswahlkriterien für gültige Fälle ind auf "Alle Datensätze" im Kontext "Interview" gestellt. Im Logfile sehe ich auch, dass ich einmal alle 9 Datensätze heruntergeladen haben müsste, wenn die letzte Zahl der Zeile diese Kennzahl darstellt. Alle Downloads danach sollen "0" Datensätze umfassen laut Log.

Unter "Daten ansehen" kann ich mir noch alle 9 Datensätze ansehen, allerdings fehlen da Felder.

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Um welches der Projekte in Ihrem Benutzerkonto geht es denn? Dann sehe ich mir das nochmal genauer an.

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ID 227657
Danke!

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Sie sollten die Daten nun regulär abrufen können... Der Server hatte das Befragungsprojekt nach einer Weile geschlossen, weil ja aufgrund der geringen Fallzahl keine Abrechnung fällig war.