Daten gelöscht obwohl Datum noch nicht eingetroffen

Question

Hallo,
habe gerade eine Mail bekommen, dass meine Daten zum 19.02. gelöscht werden. Allerdings sind bereits alle Daten weg, wenn ich mich in meine Account einlogge.
Kann mir bitte jmd helfen?

Answer 1

Soweit ich sehe, liegt in Ihrem Benutzerkonto ein Befragungsprojekt, welches aktuell auch noch aktiv im Feld ist.

Es kann aber sein, dass dieses Projekt im Benutzerkonto erst wieder angezeigt wird, wenn Sie den Erhalt der AGB bestätigt haben - dabei handelt es sich um einen aktuellen Anzeigefehler.