Wo sind die Antworten auf einzelne Items geblieben?

Question

Liebes Support-Team,

ich habe ein etwas sonderbares Problem. Bei der Datenanalyse habe ich eben festgestellt, dass bei 9 von insgesamt 103 Versuchspersonen mitten im Fragebogen 3 Items scheinbar unbeantwortet sind. Das ist deswegen irgendwie sehr komisch, da die Items einerseits beantwortet werden müssen (habe ich eben noch mal kontrolliert) und die Versuchspersonen an dieser Stelle auch nicht abgebrochen haben, da danach wieder Daten von ihnen hinterlegt sind.
Die dazugehörigen Fragen werden über zwei Fragebogenseiten geshuffelt, aber auch hier sehe ich keinen Fehler (die betreffenden Items sind im PHP-Code vermerkt und es gibt genügend Platzhalter für alle Items, zumal dieses Phänomen mit dem Datenverlust auch nur bei diesen drei Items und den 9 Personen auftritt und auch sonst kein Warhnhinweis oder sonstige Fehlermeldung angezeigt werden).
Hat jemand vielleicht eine Idee, woran das liegen könnte, damit ich das in Zukunft vermeiden kann?

Vielen Dank im Voraus

Comments

Bitte folgen Sie zunächst dieser Anleitung, um zu kontrollieren, ob die Daten wirklich nicht vorhanden sind: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:results:troubleshooting

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Danke für die Übersicht über mögliche Fehler! Die Daten fehlen tatsächlich auch im Rohdatensatz, wenn ich sie mir bei Sosci Survey direkt ansehe.

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> Die Daten fehlen tatsächlich auch im Rohdatensatz, wenn ich sie mir bei Sosci Survey direkt ansehe.

Gut, dann wäre der nächste Schritt zu prüfen, ob im Fragebogen irgendwelche Filter (in den Fragen oder per PHP) definiert wurden, welche dazu geführt haben könnten, dass die Fragen nicht angezeigt wurden.

Wenn das nicht der Fall ist, wäre zu überprüfen, ob die betroffenen Interviews zeitlich nahe beisammen sind. Wir hatten Fälle, wo Projektleiter versehentlich während der Erhebung einer Frage entfernt und dann schnell wieder in den Fragebogen eingefügt hatten.

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Zum PHP-Code: Daran scheint es nicht zu liegen. Wie gesagt, alle Items werden im Code korrekt aufgeführt, es gibt ausreichend Platzhalter (wenn ich zu wenig hätte, gäb's da ja auch direkt eine Fehlermeldung).

Zum Zeitfenster: Also tatsächlich scheint es so, als wäre das Problem vor allem an einem bestimmten Tag und in einem Zeitfenster über mehrere Stunden aufgetreten und zwar recht zu Anfang des Befragungszeitraums. Ich kann mich zwar nicht direkt daran erinnern, aber dann wird es wohl mal wieder ein Anwenderfehler gewesen sein und ich werde in Zukunft darauf achten, dass alle Änderungen wirklich vorher abgeschlossen sind...

Vielen Dank für den Hinweis mit dem Zeitfenster! (: