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in SoSci Survey (dt.) by s042870 (140 points)

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe ein Befragungspaket (250 Interviews, 1 Jahr) bei Ihnen gekauft. Hierzu eine Frage: Ist es möglich ein weiteres Paket dazuzukaufen bzw. aufzustocken, sollte es während der Befragung zu einer erhöhten Anzahl an Interviews kommen? Ich frage deswegen, weil es derzeit nicht klar ist, wie viele Teilnehmer an der Befragung teilnehmen und ich verhindern möchte, dass die Befragung stoppt, sobald 250 Teilnehmer erreicht sind.

Danke für die Antwort und beste Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (330k points)

Ja, wir sehen es explizit vor, dass man Pakete hintereinander (zur Verlängerung der Laufzeit) und/oder parallel (zur Erhöhung der Teilnehmerkapazität) buchen kann.

Sollten Sie mehr Fälle erheben als von der Lizenz abgedeckt, prüfen Sie bitte den Zeitstempel STARTED des ersten Interviews, das Sie nicht mehr herunterladen können. Legen Sie für die Aufstockungs-Lizenz dann dieses Datum als Start des Lizenzzeitraums fest. So erhalten Sie "nach hinten" die maximale Laufzeit.

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